La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello relativo agli applicativi e alle soluzioni tecnologiche in uso. Analizzerà le richieste degli utenti, supporterà in autonomia gli utenti per la risoluzione di problematiche minori, qualificherà gli incident in base alla tematica e laddove necessario, dovrà procedere con l’escalation ai team specializzati.
Requisiti: Programmazione C, C#, CSS e C++ per sistemi operativi. Conoscenza Java, HTML, Javascript e SQL, orientamento al lavoro per obiettivi, capacità di analisi e problem-solving.
Inquadramento contrattuale ed economico rapportati anche all’esperienza della risorsa.