Commercio al dettaglio nel settore abbigliamento ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura opererà in front office occupandosi della gestione quotidiana dei contatti con la clientela e del coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo e puntuale.
Attività previste/principali:
Gestione delle richieste clienti sia telefoniche sia in presenza e assistenza post-vendita
Aggiornamento e mantenimento del portafoglio contatti nel gestionale aziendale
Coordinamento ordini con magazzino e logistica per monitorare spedizioni e resi
Raccolta segnalazioni clienti e trasferimento delle informazioni al team commerciale per azioni correttive
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in ruoli analoghi nel retail
ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
autonomia operativa e capacità di gestire priorità
buona conoscenza degli strumenti informatici (gestionale aziendale, email, pacchetto Office)
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
buoni pasto
formazione continua e affiancamento operativo
rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Albignasego
inserimento previsto entro 30 giorni