Specialista Back Office Commerciale – Fleet & Mobility Services
La posizione
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Back Office e avrà la responsabilità di garantire la corretta gestione amministrativa e commerciale dei rapporti con partner e Clienti, assicurando elevati standard di servizio e supportando la rete commerciale nelle attività quotidiane.
Principali responsabilità
Gestione Contravvenzioni CdS
- Gestione delle pratiche relative alle violazioni del Codice della Strada;
- Rapporti con Clienti, Enti e Autorità competenti;
- Monitoraggio delle scadenze e delle attività connesse;
Back Office Commerciale e Gestione Partnership
- Gestione operativa dei rapporti con partner strategici e Clienti corporate;
- Amministrazione dei contratti e monitoraggio delle relative scadenze;
- Gestione della fatturazione attiva e passiva e delle competenze economiche;
- Verifica e monitoraggio dei KPI e degli obiettivi concordati;
- Predisposizione di reportistica periodica e analisi delle performance;
- Supporto alla rete commerciale nella gestione delle opportunità e delle richieste operative;
- Gestione delle richieste provenienti dai Clienti e coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte;
- Individuazione e risoluzione delle criticità operative, garantendo tempestività ed elevati livelli di servizio.
Requisiti
- Diploma o Laurea in discipline economiche, amministrative o equivalenti;
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o amministrazione;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel;
- Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità;
- Attitudine al problem solving e orientamento al risultato;
- Spiccate capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza nel settore automotive, leasing o noleggio;
- Familiarità con attività di analisi, reportistica e controllo KPI;
- Esperienza nella gestione di rapporti con Clienti corporate e partner commerciali.
Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà dinamica e in continua crescita;
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale;
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati;
- Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Contratto
Retribuzione
- Livello e trattamento economico definiti in funzione dell'esperienza del candidato. RAL indicativa € 28.000 - € 33.000.
Sede di lavoro: Pordenone
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
Retribuzione: €28.000,00 - €33.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro: Di persona
