At ALS, we encourage you to dream big.
When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.
L'IT Services Officer fornisce supporto di primo e secondo livello agli utenti interni di ALS.
È il primo punto di contatto per le questioni relative alla sicurezza informatica ed aiuta a garantire la sicurezza e l'integrità dei sistemi informatici nella regione affidata.
Fornisce un supporto rapido, cortese e amichevole tramite mail, telefono e/o altri metodi di contatto.
Si assicura che le risorse e l'ambiente IT di ALS siano utilizzati in modo efficiente, cercando opportunità di ottimizzazione e miglioramento.
L’attività lavorativa è in presenza presso la sede di Zoppola (PN) e comprende il supporto di altre sedi aziendali tramite assistenza remota o, quando necessario, tramite brevi trasferte.
L’IT Services Officer si occupa generalmente di:
- Fornire supporto agli utenti per problematiche informatiche comuni (sia hardware che software)
- Configurare i dispositivi (principalmente PC e smartphone) secondo le linee guida aziendali
- Fornire assistenza per la consegna, il montaggio e lo spostamento delle postazioni di lavoro
- Inoltrare le richieste degli utenti ad altri Team, qualora non direttamente gestibili
- Supporta gli altri Team (Infrastruttura, Network, Cyber, ecc...) come hands-on-site
Skill richieste:
- Buona conoscenza della lingua italiana
- Buona conoscenza della lingua inglese (breve valutazione in fase di colloquio)
- Conoscenza di Windows Desktop
- Competenze nella gestione hardware di PC e Notebook
- Buone competenze nella suite Microsoft Office
Skill opzionali:
- Conoscenza dell’ambiente Windows Server
- Competenze di virtualizzazione
- Competenze base di networking (DHCP, VLAN, Subnetting, regole Firewall)
- Competenze inerenti la gestione di AD e GPO
- Capacità d’uso di CLI e competenze base di scripting
- Competenze di gestione dei dispositivi di rete (stampanti, scanner, printserver...)
Working at ALS
The ALS team is a diverse and dedicated community united by our passion to make a difference in the world.
Our values are important to us, and shape how we work, how we treat each other and how we recognise excellence.
At ALS, you’ll be supported to develop new skills and reach your full potential. We invest in our people with programs and opportunities that help you build a diverse career with us.
We want everyone to have a safe, flexible and rewarding career that makes a positive impact on our people, the planet and our communities.
Everyone Matters
ALS is proud to be an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive work environment where the strengths and perspectives of each employee are both recognised and valued.
ALS also welcomes applications from people with all levels of ability. Reasonable adjustments to support candidates throughout the recruitment process are available upon request.
Eligibility
To be eligible to work at ALS you must be a Citizen or Permanent Resident of the country you are applying for, or either hold or be able to obtain, a valid working visa.
How to apply
Please apply on-line and provide a resume & cover letter that best demonstrate your motivation and ability to meet the requirements of this role.
