THE CLINIC MILANO ricerca Receptionist / Patient Coordinator
Per ampliamento del proprio team, THE CLINIC MILANO ricerca una figura di Receptionist / Patient Coordinator da inserire all’interno della struttura.
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata, proattiva e orientata alla qualità del servizio, capace di gestire con professionalità sia l’accoglienza del paziente sia le attività operative necessarie al corretto funzionamento quotidiano della Clinica.
La risorsa si occuperà di:
Accoglienza e gestione dei pazienti durante l’intero percorso in Clinica
Gestione delle chiamate, WhatsApp e richieste di informazioni
Organizzazione degli appuntamenti e delle agende dei medici
Attività di recall e follow-up dei pazienti
Presentazione e gestione dei percorsi e dei trattamenti proposti dalla Clinica
Coordinamento dei flussi dei pazienti e ottimizzazione dei tempi di attesa
Preparazione e riordino delle stanze mediche tra un paziente e l’altro, secondo le procedure interne della struttura
Coordinamento operativo con medici e professionisti per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane
Supporto alle attività amministrative e organizzative della reception
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Forte orientamento al paziente e alla qualità del servizio
Dinamicità, proattività e capacità di gestire contemporaneamente diverse attività
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima dimestichezza con strumenti digitali e gestionali
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore della medicina estetica, chirurgia plastica, healthcare, poliambulatori o luxury hospitality.
Cerchiamo una persona affidabile e concreta, capace di coniugare accoglienza, organizzazione, operatività e attenzione agli obiettivi della Clinica.
Sede di lavoro: Milano centro
RAL indicativa: €22.000–€23.000 lordi annui, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato.
Per candidarsi, inviare il proprio CV accompagnato da una breve presentazione.
Retribuzione: €1.400,00 - €2.000,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
