Cerchiamo una persona comunicativa e proattiva per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nel settore servizi e consulenza. La figura entrerà in un team che si occupa di assistere sia clienti privati sia imprese, offrendo supporto informativo e coordinamento operativo tra aree commerciali e back office. Insieme costruiremo percorsi di assistenza chiari e puntuali, con formazione sul ruolo e affiancamento iniziale.
Attività previste/principali:
- gestione dei contatti in entrata e uscita con clienti privati e aziendali, anche telefonicamente;
- fissare e aggiornare appuntamenti e pianificare le attività in agenda;
- presentazione delle soluzioni e spiegazione delle condizioni contrattuali ai clienti;
- inserimento e aggiornamento dati su CRM/gestionale aziendale e redazione di brevi reportistica sull'attività;
- coordinamento con il back office per avvio pratiche, variazioni contrattuali e chiusura richieste.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
- buona padronanza degli strumenti digitali (posta elettronica, Excel, CRM);
- precisione nella gestione dei dati e attitudine al lavoro in team;
- disponibilità a piccoli spostamenti sul territorio; patente B titolo preferenziale;
- valutiamo candidature anche alla prima esperienza; formazione e affiancamento previsti.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- contratto a tempo pieno full-time (inserimento previsto entro 30 giorni);
- formazione continua e affiancamento operativo;
- Buoni pasto;
- Rimborso spese per trasferte di lavoro;
- Computer aziendale e Convenzioni aziendali.
Sede di lavoro: Perugia