Stiamo ricercando uno Store Manager che supporti le vendite, la clientela e la gestione del punto vendita. Il candidato dev'essere in grado di gestire al meglio un team di 4 persone, analizzare i KPI e tutta la gestione dello store.
In qualità di Store Manager, rappresenterà l'azienda nei confronti dei nostri clienti, assicurando un alto livello di servizio in linea con l’immagine aziendale ed avendo come obiettivo la soddisfazione e fidelizzazione di ciascun cliente, nonché il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di vendite e servizio.
Perché qui non si tratta solo di gestire un ristorante: si tratta di costruire il tuo futuro.
Offriamo un ambiente, dinamico e meritocratico, dove potrai crescere
professionalmente, formarti costantemente e fare la differenza ogni giorno.
Chi stiamo cercando?
Un/una Store Manager con esperienza e visione, in grado di guidare il team verso il
successo quotidiano. In particolare:
● Che abbia già avuto esperienza nella ristorazione o nel retail, ricoprendo ruoli di responsabilità
● Che abbia esperienza nella gestione di team e nella pianificazione dei turni
● Che sia orientato al cliente e alla qualità dell’esperienza offerta
● Saper motivare e formare il tuo team
● Avere una buona padronanza degli strumenti informatici
● Vivi in zona o sia disponibile a spostarsi
Cosa farai nel ruolo
● Organizzerai il lavoro e i turni dello staff, assicurandoti un clima positivo e produttivo
● Ti assicurerai che ogni cliente viva l’autentica esperienza Popeyes
● Controllerai gli standard di qualità, igiene e sicurezza alimentare
● Gestirai le attività operative e supporterai l’Area Manager negli aspetti amministrativi e gestionali
● Sarai il punto di riferimento del team e dell’intero punto vendita
- Flessibilità oraria su turni spezzati, inclusi weekend e festivi
- Buona padronanza dell' inglese.
Responsabilità:
- Gestire un team di 4/5 persone, valorizzando e motivando la squadra;
- Presidiare l'accoglienza e l'assistenza ai clienti, ascoltando suggerimenti e risolvendo eventuali reclami;
- Assicurare la copertura dei turni, sostituendo prontamente le assenze inaspettate;
- Garantire e verificare il rispetto delle procedure aziendali;
- Risolvere questioni e problemi operativi di routine;
- Gestire ordini e giacenze, mantenendo la qualità e la completezza dell’assortimento;
- Controllare i ricavi e l'accuratezza delle registrazioni di cassa durante il turno;
- Garantire e verificare il rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro;
Retribuzione: €928,13 - €2.427,09 al mese
Sede di lavoro: Di persona
