A4 Energia Alternativa, cooperativa specializzata nei servizi di energia, gas e telefonia per clienti privati e aziende, ricerca una risorsa da inserire in tirocinio all’interno dell’area Back Office e Customer Care.
La figura sarà coinvolta principalmente nelle attività di gestione clienti, assistenza e supporto operativo agli uffici interni, diventando un punto di riferimento per le comunicazioni e l’organizzazione delle pratiche.
Cosa farai
In affiancamento al team ti occuperai di:
- Assistenza clienti;
- Gestione delle richieste e supporto customer care;
- Inserimento e aggiornamento pratiche nei sistemi aziendali;
- Attività di back office commerciale e organizzativo;
- Controllo documentazione e archiviazione dati;
- Supporto nella gestione quotidiana delle attività amministrative;
- Utilizzo quotidiano del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook;
- Gestione di comunicazioni anche in lingua inglese.
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona:
- organizzata, precisa e affidabile;
- con ottime capacità comunicative e relazionali;
- predisposta al contatto con il cliente;
- capace di lavorare in team;
- con una buona dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office;
- con una conoscenza base/intermedia della lingua inglese;
- motivata ad intraprendere un percorso di crescita professionale.
Contratto di lavoro TIROCINANTE, durata 12 mesi. Retribuzione €500,00. Disponibilità da Lunedi a Venerdì.
Retribuzione: €500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
