Segreteria di Direzione & Customer Care – Studio Dentistico Storico
Sede di lavoro: Parma - zona Emilia est
Contratto: Da definire in base all'esperienza / Valutiamo Part Time e Full Time
Settore: Sanitario / Odontoiatrico
Chi siamo
Lo Studio dentistico, storico e di alto livello situato a Parma, noto per l'eccellenza delle cure e l'attenzione instancabile verso il paziente. Per il potenziamento del nostro organico siamo alla ricerca di un Back Office di Segreteria di Direzione.
La risorsa inserita diventerà il vero e proprio "volto" e la voce dello studio, occupandosi della gestione organizzativa della clinica e della cura della relazione con il paziente.
Le principali responsabilità includono:
- Accoglienza e Customer Care: Accogliere i pazienti in studio con empatia, professionalità e un approccio orientato al massimo comfort.
- Gestione Agenda ed Ottimizzazione dei Tempi: Gestire i flussi degli appuntamenti, il riempimento strategico dei calendari dei medici e la pianificazione dei piani di cura.
- Segreteria di Direzione: Gestione delle chiamate, della posta elettronica e supporto amministrativo alla direzione dello studio.
- Marketing e Fidelizzazione: Supportare l'implementazione di attività promozionali, campagne di richiamo (recall) dei pazienti e gestione delle comunicazioni di marketing dello studio (es. newsletter, comunicazioni di follow-up).
Requisiti:
Il candidato ideale possiede:
- Esperienza pregressa: Almeno 2-3 anni in ruoli di segreteria, front office o accoglienza
- Competenze comunicative: Eccellenti capacità relazionali, empatia, pazienza e un forte orientamento al cliente
- Doti organizzative: Precisione nella gestione del tempo e problem solving.
- Competenze Digitali: Ottimo uso del PC, del pacchetto Office e predisposizione all'utilizzo di software gestionali
- Iniziativa: Proattività e interesse per il mondo del marketing e della comunicazione.
Cosa offriamo:
- Percorso di Inserimento e Crescita: Contratto di lavoro finalizzato all'inserimento stabile e fisso nel lungo termine
- Flessibilità Contrattuale: Siamo aperti a valutare sia collaborazioni con professionisti a Partita IVA sia inserimenti come Lavoratore Dipendente, per trovare la formula più adatta alle reciproche esigenze.
- Inquadramento Economico: Compenso fisso mensile, commisurato all'esperienza e alle effettive competenze della risorsa inserita
Se pensi di essere la persona giusta per rappresentare lo stile e l'eccellenza del nostro studio, vogliamo conoscerti. Invia il tuo cv e candidati a questo annuncio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €700,00 - €1.500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
