Azienda operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nell'area Assistenza Clienti. La figura sarà il primo riferimento per il cliente, garantendo un supporto puntuale durante tutte le fasi del processo commerciale e contribuendo a mantenere elevati standard di soddisfazione.
Attività previste/principali
Rispondere a richieste clienti tramite telefono, e-mail, chat e altri canali;
Fornire informazioni sui prodotti/servizi e supporto nella scelta, con approccio commerciale di base;
Elaborare preventivi e predisporre ordini in collaborazione con il team vendite;
Gestire segnalazioni e reclami, proponendo soluzioni nel rispetto delle procedure aziendali;
Aggiornare dati e pratiche nel gestionale aziendale per garantire tracciabilità degli interventi.
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria o qualifica professionale;
buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica);
ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving;
precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra;
esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, full-time;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
buoni pasto;
formazione continua e affiancamento operativo;
rimborso spese per trasferte occasionali.
Sede di lavoro: Città Di Castello
inserimento previsto entro 30 giorni
