Ti cerchiamo per gestire le chiamate in entrata di clienti e corrieri, dare informazioni su spedizioni e consegne, e coordinarti con il team di trasporto per risolvere anomalie operative. Entrerai in una struttura logistica che movimenta merci su rete nazionale, con ritmi sostenuti e forte attenzione alla precisione delle informazioni.
Avrai queste responsabilità:
risposta a chiamate e mail su tracking, ritardi e pratiche di consegna
aggiornamento stato spedizioni su gestionale interno
segnalazione tempestiva di disguidi al reparto trasporti
registrazione reclami e verifica risoluzione con il cliente
Requisiti:
diploma di maturità o qualifica professionale
anche senza esperienza pregressa: formiamo noi
buona articolazione verbale e capacità di ascolto
dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli Excel
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile 1.400-1.500 € (CCNL Logistica e Trasporti)
tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
formazione continua su procedure e gestionale
buoni pasto
affiancamento diretto nei primi giorni
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Padova