Descrizione del lavoro
Posizione: Receptionist
Boutique Hotel 4 stelle - Venezia centro
American Dinesen è un boutique hotel 4 stelle situato nel centro storico di Venezia. Siamo alla ricerca di un/a Receptionist altamente qualificato/a.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruolo simile in strutture di alto livello
- Conoscenza fluente di almeno 2 lingue straniere (inglese obbligatorio; preferibile la conoscenza di una terza lingua come francese, tedesco o spagnolo)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Spiccate doti di empatia, cortesia e attenzione al cliente
- Professionalità, serietà e precisione
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi
- Residenza Comune di Venezia
Mansioni principali:
- Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in/check-out
- Risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti, garantendo un' ottima esperienza di soggiorno
- Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti
- Collaborazione con tutti i reparti dell’hotel per mantenere elevati standard di servizio
- Attività di Conciergerie
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese
Esperienza:
- receptionist: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Inglese (Obbligatorio)
