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Se cerchi un lavoro stabile ma con reali possibilità di crescita, in cui il tuo contributo ha un impatto concreto, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo. Debitobancario.it è una realtà solida e in forte espansione nel settore della gestione delle problematiche debitorie con banche, finanziarie e Agenzia delle Entrate. Per potenziare il reparto Customer Care – Area Pagamenti, selezioniamo nuove risorse da inserire in un contesto strutturato, meritocratico e orientato ai risultati. Il tuo lavoro sarà concreto: contribuirai ad aiutare persone in difficoltà economica a ritrovare equilibrio e stabilità.
Il tuo ruolo:
Entrerai in un team organizzato e avrai un ruolo centrale nella gestione del cliente.
Ti occuperai di:
- Gestire quotidianamente i clienti a te assegnati per gli aspetti amministrativi, fornendo aggiornamenti chiari e puntuali sulle pratiche in lavorazione
- Monitorare e sollecitare i pagamenti all'azienda con un approccio professionale ed empatico
- Inviare comunicazioni e riepiloghi delle attività svolte
- Collaborare con i reparti interni (legale, amministrativo, commerciale)
Chi cerchiamo:
Cerchiamo persone operative, organizzate e orientate al risultato.
Requisiti:
- Esperienza minima di 1 anno in ruoli a contatto con il cliente (obbligatoria)
- Buona conoscenza del PC (pacchetto Office, con particolare focus su excel, email, utilizzo gestionali aziendali)
- Capacità di gestione della relazione con il cliente
- Precisione, affidabilità e problem solving
Costituiscono un plus:
- Esperienza in customer care, call center o recupero crediti
- Esperienza in contesti aziendali strutturati e orientati agli obiettivi
La nostra offerta:
- Offriamo Formazione iniziale strutturata (3 mesi) con rimborso spese: €800/mese
- Dal 3° mese compenso a partire da €1.000/mese con crescita economica legata alle performance
- Lavori con un team legale strutturato
- Formazione iniziale e continua per crescere e migliorare, mettiamo a disposizione corsi su AI, tool informatici, aspetti legali
- Operi in un settore in forte domanda (debiti e consulenza finanziaria)
- Gerarchia orizzontale e cultura basata sul dialogo, lavorerai in un contesto aperto al confronto e con un rapporto informale con colleghi e capi.
Sede di lavoro:
Corso Giuseppe Garibaldi 124/2, 84123 - Salerno (SA). Il lavoro è esclusivamente in sede, lunedì - venerdì 9.00 / 18.00 - NON PREVISTO FULL REMOTE
Se sei pronto a fare la differenza e ad affrontare nuove sfide con noi, invia il tuo CV!
Ai sensi del D.Lgs n. 198/2006, la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato
Durata contratto: 3 mesi
Retribuzione: €800,00 - €1.200,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
