Risparmio Casa nasce nel 1987 con l’obiettivo di rappresentare una realtà di riferimento sul territorio nazionale nel Retail specializzato nel non food. Grazie all’esperienza imprenditoriale della famiglia Battistelli, l’azienda oggi rappresenta di fatto una first movers nel canale Drugstore. Crescita e rinnovamento sono le caratteristiche fondamentali con le quali l’Azienda si pone sul mercato e attraverso le quali coglie le esigenze dei suoi clienti, applicando una strategia commerciale di particolare convenienza e forte competitività. L’idea di creare un modello di vendita pronto a cogliere tutte le esigenze del cliente, ha consentito al Gruppo di sviluppare nel tempo una strategia commerciale vincente, caratterizzata dall’ampliamento della gamma assortimentale ad altri settori merceologici del no food, all’incremento del numero di referenze vendute e delle superfici di vendita. MISSION Garantire ai nostri clienti il risparmio nella spesa quotidiana, con prodotti di qualità che soddisfino il loro desiderio di prendersi cura di sé e della propria casa. VISION Diventare la first mover nel canale dei drugstore.
Siamo alla ricerca di un* CRM Specialist, che sarà inserito all’interno di un TEAM giovane e dinamico.
Quale sarà il tuo KEY ROLE:
-
Segmentazione ed analisi della customer base per identificare opportunità di upsell
-
Segmentazione ed analisi dei dati al fine di ideare campagne che modifichino il comportamento di acquisto dei clienti
-
Monitoraggio e analisi delle performance delle attività di email marketing tramite Google Analytics e tool interni.
-
Ideazione e implementazione di campagne di marketing automation su tutti i verticali
-
Ideazione e gestione di opportuna reportistica
-
Individuazione di opportuni KPI e gestione della reportistica
-
Supporto alla definizione e lo sviluppo delle strategie di CRM
-
Interfacciarsi con il team di Business e IT , con il Team Marketing
-
Interfacciarsi con i player dell’industria di marca per condividere i dati di azioni create ad hoc in ottica di category management
- Laurea Specialistica in materie economico/scientifiche
-
Ottime doti analitiche e quantitative
-
Esperienza pregressa, anche per periodi brevi, in progetti a contatto con la tecnologia o in ruoli analoghi in ambito crm/marketing
-
Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office
-
Capacità di creare story telling attraverso presentazione in ppt efficaci
-
Conoscenza di Google Analytics o altri web analytics.
-
Entusiasmo, forti doti di adattamento e flessibilità
Cosa offriamo:
-
Inserimento diretto, con contratto CCNL COMMERCIO;
-
Formazione e affiancamento
-
Ambiente dinamico, sfidante e in forte crescita
Sede di lavoro: Milano (zona Stazione Milano Centrale)