Tirocinio Back Office Commerciale – Genova
ZwickRoell Services S.r.l., azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sede di Genova una risorsa da inserire in tirocinio extracurriculare all’interno dell’ufficio commerciale.
Obiettivi del tirocinio
La risorsa sarà inserita in un percorso formativo volto all’acquisizione di competenze operative nell’ambito del back office commerciale, con il supporto costante di un tutor aziendale.
Durante il tirocinio, la/il tirocinante avrà modo di apprendere:
- le modalità di gestione delle comunicazioni con i clienti
- i processi di elaborazione delle offerte commerciali
- le attività di gestione e monitoraggio degli ordini
- l’utilizzo di software gestionali (ERP) per la registrazione delle richieste
Attività previste
In affiancamento al tutor e al team di riferimento, la risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
- Supporto nella gestione della posta elettronica e nello smistamento delle richieste dei clienti
- Supporto nella preparazione di offerte commerciali e quotazioni
- Inserimento dati e monitoraggio ordini nel sistema gestionale
- Supporto nell’inserimento delle richieste di assistenza tecnica
Requisiti
- Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
- Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico o tecnico)
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
- Interesse per l’ambito commerciale/tecnico
- Costituisce titolo preferenziale una base di utilizzo di software gestionali (ERP)
- Gradita, ma non necessaria, la capacità di lettura del disegno tecnico
Competenze trasversali
- Attitudine all’apprendimento
- Precisione e organizzazione
- Capacità relazionali e lavoro in team
- Orientamento al cliente
Retribuzione: Fino a €800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
