L'ICLAS - Istituto Clinico di Alta Specialità è un ospedale privato di Rapallo (GE) accreditato SSN e specializzato nel trattamento e nella prevenzione delle malattie cardiovascolari, fa parte di GVM Care & Research, Gruppo Ospedaliero Italiano fondato e presieduto da Ettore Sansavini, presente in 11 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita.
La risorsa opera a supporto dell'organizzazione generale dell' Ospedale contribuendo al corretto svolgimento dei processi amministrativi, contabili e di accoglienza dei pazienti. Collabora con le diverse aree aziendali per garantire un servizio efficiente e orientato alla qualità. Le principali mansioni ricoperte all'interno dei ruoli di Reception, di Front Office e di Back Office sono:
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Informazioni agli utenti e gestione del Centralino telefonico
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Accoglienza pazienti, gestione delle agende dei professionisti e organizzazione degli appuntamenti
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Presidio delle attività ambulatoriali, assicurando il rispetto delle procedure interne e dei flussi operativi
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Supporto nel coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne, in collaborazione con gli uffici competenti
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Collaborazione con il personale medico e infermieristico per garantire un servizio efficiente e di qualità
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Gestione della documentazione amministrativa relativa a prestazioni sanitarie in solvenza o convenzionate con assicurazioni sanitarie
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Gestione delle pratiche amministrative legate a pazienti e servizi del centro
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Fatturazione attiva al paziente, quadratura giornaliera della cassa
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Gestione ciclo passivo (Ddt, ordini, fatture fornitori)
- Diploma Scuola Superiore
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Capacità di comunicazione, organizzative e di problem solving
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Conoscenza del pacchetto Office
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Conoscenza della lingua Inglese
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Disponibilità a lavorare su turni 6 giorni su 7
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Riservatezza nel trattamento di dati personali e sanitari, nel rispetto della normativa privacy (GDPR)
Inserimento con contratto di lavoro dipendente full time
Contratto applicato: Personale non Medico Sanità Privata AIOP
Ore settimanali: 36 (su turni di 6 ore, 6 giorni su sette)
