La figura ricercata dal punto assistenza clienti nel supporto alla gestione degli acquisti è un Operatore/operatrice telemarketing, responsabile delle attività operative quotidiane.
Attività Previste:
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Gestire chiamate in entrata ed uscita
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Offrire supporto ai clienti durante il processo di acquisto
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Presentare e promuovere i prodotti e i servizi aziendali
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Raccogliere informazioni sui prodotti per rispondere alle domande dei clienti
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Registrare gli ordini e gestire le transazioni
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale
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Ottime capacità di ascolto e problem solving
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Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
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Capacità di lavorare in team
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Resistenza allo stress e alla pressione del lavoro
Offerta
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Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
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Non è richiesta esperienza nel ruolo
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Coordinamento interno nelle attività operative
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Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
