Azienda commerciale attiva nella commercializzazione e distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti.
La figura sarà inserita nel team operativo e si occuperà di garantire supporto e assistenza ai clienti, gestendo le richieste e contribuendo alla qualità del servizio offerto.
Mansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione;
- Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne o prodotti;
- Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione della documentazione correlata;
- Collaborazione con i reparti interni per garantire una gestione tempestiva ed efficace delle richieste;
- Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
- Orientamento al cliente;
- Conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali).
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
- Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
- Formazione retribuita.
Sede di lavoro: Padova.
