L'azienda specializzata nell'ambito delle tecnologie di filtraggio dell'acqua sta cercando una risorsa da inserire nel team del punto assistenza clienti. Il ruolo prevede l'attività di Addetto/a al centralino e supporto commerciale, contribuendo all'ampliamento dell'organico e garantendo un servizio efficiente e di qualità alla clientela. Le responsabilità quotidiane includono la gestione delle chiamate in ingresso, l'assistenza alla clientela e il supporto alle attività commerciali, contribuendo così al mantenimento di relazioni positive e alla crescita del business.
Attività Previste:
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Gestire le chiamate in ingresso e in uscita
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Assistere i clienti fornendo informazioni sui prodotti e servizi
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Gestire la posta elettronica e le comunicazioni telefoniche
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Supportare il team commerciale nello svolgimento delle attività quotidiane
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Tenere aggiornati i database dei clienti
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
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Conoscenza basilare delle tecniche di gestione centralino
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Organizzazione e precisione nel lavoro
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Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta
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Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
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Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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Attività svolte secondo procedure operative condivise
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Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
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Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
