Azienda specializzata nel settore delle tecnologie per il ripiano notturno cerca figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti. Le attività principali riguardano l'assistenza alla clientela e la gestione delle richieste informative, contribuendo al miglioramento continuo dell'organizzazione aziendale.
Attività Previste:
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Gestione delle richieste dei clienti durante il turno notturno
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Assistenza tecnica remota su prodotti e servizi tecnologici
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Monitoraggio e risoluzione di problemi tecnici
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Registrazione accurata delle interazioni con i clienti nel sistema informatico
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Collaborazione con il team per garantire un eccellente servizio clienti
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
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Conoscenza di base delle tecnologie informatiche e dei prodotti correlati
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Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace
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Attitudine al lavoro in un ambiente notturno e a turni flessibili
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Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
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Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
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Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
