Impresa operante nel settore servizi e consulenza ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La figura gestirà il contatto quotidiano con la clientela e supporterà le attività operative di back office.
Attività previste
Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat
Fornitura di informazioni su servizi e procedure consulenziali
Registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno
Coordinamento con gli uffici amministrativi e commerciali
Monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro risoluzione
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
utilizzo degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
attitudine al lavoro con ordine e precisione
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
orario dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento con affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Roma