Chi siamo
RAMA Travel è il tour operator incoming e Destination Management Company (DMC) di RAMA S.p.A., realtà toscana attiva dal 1913. Lavoriamo per posizionare la provincia di Grosseto e il sud della Toscana come destinazione di riferimento per viaggiatori internazionali e tour operator esteri.
È un progetto giovane, ma con radici profonde. E sta crescendo: nei prossimi mesi prevediamo nuovi inserimenti nell'area incoming.
L'opportunità
Apriamo un percorso di tirocinio formativo retribuito di sei mesi, dedicato a chi vuole imparare il mestiere del tour operator incoming dall'interno. È un'occasione adatta sia a chi è all'inizio del proprio percorso professionale, sia a chi ha già un'esperienza lavorativa in altri settori e sta valutando un cambio di rotta verso il turismo.
L'esperienza pregressa nel settore non è richiesta. Cerchiamo motivazione, precisione, curiosità e attitudine a lavorare in più lingue.
Di cosa ti occuperai
Lavorerai a fianco del Direttore Tecnico e del team Prodotto. Imparerai sul campo come si costruisce un prodotto turistico incoming, come si gestiscono i rapporti con i fornitori del territorio e con le agenzie e tour operator internazionali, come si segue la parte operativa del cliente, dalla richiesta alla partenza.
In particolare avrai modo di acquisire competenze su:
- Costruzione e gestione del prodotto turistico (esperienze, itinerari, pacchetti)
- Rapporti con fornitori locali (strutture ricettive, guide, trasporti, ristorazione)
- Gestione operativa delle pratiche di booking
- Comunicazione con clienti B2B e B2C in più lingue
- Utilizzo di strumenti gestionali
Requisiti
- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico, linguistico o economico
- Inglese a livello C1
- Una seconda lingua tra tedesco, francese o spagnolo - preferibilmente di livello B2 - sarà considerata un plus
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di lavoro (pacchetto Office, posta elettronica, gestionali)
- Precisione, curiosità, attitudine al lavoro di squadra
- Possibilità di essere attivati in tirocinio formativo extracurriculare
Cosa offriamo
- Percorso strutturato di sei mesi con affiancamento operativo
- Rimborso spese mensile per tutta la durata del tirocinio
- Concrete prospettive di inserimento al termine del percorso, in questa o in altre aree dell'azienda in espansione
- Sede di lavoro a Grosseto, in un'azienda solida e in crescita
Retribuzione: a partire da €700,00 al mese
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona
