Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il supporto alla salute sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali riguardano l'assistenza ai clienti e la fornitura di informazioni sui servizi offerti dall'azienda.
Attività Previste:
-
Fornire supporto e assistenza ai clienti relativamente alle tecnologie per la salute
-
Risolvere i problemi tecnici dei clienti tramite telefono, email o chat
-
Documentare e registrare accuratamente le interazioni con i clienti
-
Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza ai clienti
-
Effettuare follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione
Requisiti:
-
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
-
Conoscenza approfondita delle tecnologie per la salute e dei relativi prodotti
-
Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficiente
-
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
-
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta
-
Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
-
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
-
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
-
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
-
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
-
Valutazione aperta a candidati con diploma recente