Per un nostro importante cliente siamo alla ricerca di un/una Test Analyst con esperienza su piattaforme CRM, in particolare Salesforce, da inserire in un progetto strutturato e complesso.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di analisi, progettazione ed esecuzione dei test, collaborando a stretto contatto con team di sviluppo e stakeholder di business per garantire la qualità delle soluzioni rilasciate.
Responsabilità principali
- Analisi dei requisiti funzionali e non funzionali e definizione degli scenari di test
- Progettazione e creazione di test case modulari e riutilizzabili
- Pianificazione ed esecuzione di test End-to-End (E2E), funzionali, di integrazione e regressione
- Validazione dei dati tramite query SQL e controlli backend
- Gestione e tracciamento dei difetti tramite Jira
- Collaborazione con i team di sviluppo per la risoluzione delle anomalie
Competenze su Salesforce
- Validazione delle funzionalità standard (oggetti, campi, validation rules, workflow, flow)
- Test dei processi CRM (Sales Cloud / Service Cloud)
- Verifica di integrazioni tra Salesforce e sistemi esterni
- Utilizzo di SOQL per analisi e validazione dati
- Supporto alle attività di User Acceptance Testing (UAT)
- Test API REST tramite Postman
- Analisi log applicativi (Salesforce e MuleSoft) per troubleshooting
Requisiti
- Esperienza nel testing software (manuale o misto)
- Buona conoscenza di SQL
- Esperienza con strumenti di defect tracking (es. Jira)
- Conoscenza di metodologie di testing (es. risk-based testing)
- Familiarità con architetture integrate e sistemi complessi
Nice to have
- Esperienza su Salesforce (anche parziale)
- Conoscenza di MuleSoft o integrazioni API
- Esperienza in contesti Agile
Cosa offriamo
- Inserimento in progetto strutturato e innovativo
- Ambiente collaborativo e orientato alla qualità
- Possibilità di crescita su tecnologie CRM e integrazioni
Retribuzione: €61.600,00 - €62.800,00 all'anno
Benefit:
Sede di lavoro: Da remoto