Hotel Albani Roma è alla ricerca con disponibilità immediata di un supporto per la gestione delle prenotazioni di gruppo e sale meeting (2 in totale).
Riportando al Direttore, le sue principali funzioni saranno:
Prenotazioni gruppi e sale meeting, con successiva registrazione all'interno del gestionale e trasmissione di tutte le informazione ai vari reparti, per dare un massimo servizio di accoglienza.
Interfacciarsi con l’ufficio amministrativo per monitorare i vari pagamenti, acconti / saldi ecc.
Rispondere in modo professionale ed empatico alle varie richieste degli ospiti.
Mantenere un approccio di vendita positivo per massimizzare il rendimento.
Il candidato ideale ha dimestichezza con le tecnologie standard dell'ufficio, incluso il pacchetto Office.
È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese e italiana. Altre lingue sono apprezzate.
Sono richieste le seguenti competenze: flessibilità, rapidità, ottima gestione delle priorità, tolleranza allo stress, attenzione ai dettagli, affidabilità e buoni doti relazionali.
Conoscenza del PMS Scrigno (Hotel ++) rappresenterà un plus.
Turni di lavoro Full Time 40 ore settimanali, cinque giorni su sette.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità:
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Booking office gruppi: 2 anni (Obbligatorio)
