In un centro distributivo attivo nella logistica di prodotti per punti vendita e clienti professionali si apre una posizione di Addetto/a assistenza clienti.
Lavorerai a supporto dell’area operativa, seguendo ordini, consegne e segnalazioni legate alla distribuzione giornaliera.
Mansioni principali:
gestione delle richieste telefoniche dei clienti su ordini, consegne e anomalie di trasporto
inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale e nei fogli di lavoro condivisi
verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con magazzino e autisti
registrazione di reclami e resi, con relativo inoltro ai reparti competenti
monitoraggio delle richieste aperte fino alla chiusura e riscontro al cliente
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con l’uso del pc, posta elettronica e fogli di calcolo
precisione nella gestione dei dati operativi e delle priorità
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato con inquadramento CCNL Trasporti e Logistica, tempo pieno 40 ore settimanali
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale sul gestionale e sulle procedure interne
contesto organizzato, con collaborazione costante con ufficio logistica e trasporti
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Rovigo
