Il Gruppo Primadonna S.p.A. è presente nel settore del fashion retail, con oltre 300 punti vendita e 700 linee di calzature, abbigliamento e accessori alla moda. La nostra cultura aziendale si distingue per un approccio giovane, dinamico e innovativo, e siamo stati recentemente premiati con il riconoscimento Radar Academy Company for Generation Z, a testimonianza del nostro impegno verso l’inclusione e l’evoluzione generazionale.
Sede di lavoro: Parco Comm.le Barese, SP231, Km. 5/2, 70032 Bitonto BA
Nell’ottica del potenziamento del dipartimento IT, siamo alla ricerca di una figura IT Retail & Omnichannel Specialist per unirsi al nostro team. La risorsa ideale sarà il punto di riferimento per tutte le questioni legate alla tecnologia nel settore retail e contribuirà a garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture nei nostri negozi.
Responsabilità principali:
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Supporto Tecnico: Fungere da primo punto di contatto per le questioni legate alla tecnologia nei negozi, risolvendo efficacemente le problematiche.
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Design e Manutenzione dell’Infrastruttura: Garantire il corretto design e funzionamento delle infrastrutture dei negozi, comprese le reti, il wifi, conta persone, sistemi software e le stampanti fiscali.
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Gestione dei Progetti IT: Gestire progetti IT legati all'area retail, compresi cambi di release, upgrade e rollout di sistemi e tecnologie.
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Supporto Software di Secondo Livello: Risolvere le problematiche software di secondo livello, assicurando che i sistemi siano sempre operativi e in conformità.
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Supporto TLC: Gestire le problematiche di supporto relativo alle telecomunicazioni nei punti vendita.
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Gestione dei Fornitori: Collaborare con i fornitori on-site e gestire i rapporti con i fornitori di riferimento, assicurando che i servizi siano erogati in modo efficiente.
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Interfaccia con HQ: Comunicare con l'Headquarters per le problematiche di Livello 3 e collaborare con i fornitori software per risolvere le questioni complesse.
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Configurazione promozioni e Loyalty: Fornire supporto nella configurazione delle promozioni e dei programmi loyalty.
- Esperienza di 3-5 anni nel settore IT, preferibilmente in ambito Fashion Retail
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Formazione tecnica in ambito IT.
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Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
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Interesse e competenza nell’ambito digital transformation e nuove tecnologie
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Capacità di analisi dei processi e problem-solving
Conoscenze funzionali richieste:
- Gestione dei processi di approvvigionamento, inventario e vendita nel settore retail.
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Conoscenza della fiscalità relativa al retail e degli adempimenti fiscali, inclusa la gestione delle stampanti fiscali.
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Sistemi di pagamento elettronici.
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Duty & Tax Free.
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Reporting e KPI nel settore retail.
Conoscenze tecniche richieste:
- Sistemi POS.
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Registratori di cassa telematici.
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Conoscenza di database SQL.
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Lettori barcode per l'inventario.
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Infrastruttura IT Retail, inclusi network e wifi.
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Conoscenza di Xstore (Oracle).
Titoli preferenziali:
- Conoscenza in ambito SAP R3.
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Familiarità con sistemi di cassa Xstore, OROB e Orce di Oracle.
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Conoscenza del tool Jira.
Primadonna S.p.A. opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity: Scopri di più.
Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai profili appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.
Benefit: Sconti o convenzioni aziendali esclusive
