20 annunci per il ruolo di risk manager - milano, lom (recruiting in corso)

Service & Transition Manager
Capgemini —Milano, Lombardia
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Assistant Manager - Microsoft Business Central
KPMG —Milano, Lombardia
- Sistemi ERP
- Inglese
- Business development
SAP License Optimization Senior Associate - Milano [OTS]
PWC —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Informatica
- Competenze analitiche
- IT
P&C Reinsurance Underwriting Intern
SCOR —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
3 giorni
Technical Facilities Manager, Southern Region
JLL —Milano, Lombardia
- Informatica
- Gestionale
- Inglese
MBS Engagement Manager (EM)
RE COLLECTION SRL —Milano, Lombardia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglese
QA Sterility Assurance Manager, Nerviano Site
Chiesi Farmaceutici —Milano, Lombardia
- Remoto
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- Competenze organizzative
- Pagamento spese di trasferimento
Junior Lawyer - Privacy & Cybersecurity
BDO ITALIA S.p.A —Milano, Lombardia
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
9 giorni
Test Analyst – Backend & API Testing
B&A Consulting Srl —Milano, Lombardia
- 210 € - 230 € al giorno
- DevOps
- Inglese
- Database
1 giorno
Business & Structuring Manager - Milano [OTS]
PWC Italy —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Gestionale
AI Governance Specialist
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Informatica
- Inglese
- Laurea magistrale
- Assicurazione sanitaria
Consultant/Senior Consultant - Risk/Recovery & Resolution
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Inglese
- Competenze analitiche
- Project management
QA Engineer (QA-122025)
Blueit —Monza, Lombardia
- Tempo pieno
- Inglese
- SQL
- API
Manager - Capital Market and M&A - Assurance
Deloitte —Milano, Lombardia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Electrical Project Manager
Mercury Engineering —Milano, Lombardia
- Gestionale
- Project management
- Controllo qualità
18 ore
MBS Senior Associate (SASC)
RE COLLECTION SRL —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglese
SENIOR MANAGER FINANCIAL SERVICES
Sopra Steria Next —Assago, Lombardia
- Tempo pieno
- Inglese
- Competenze organizzative
Candidatura rapida
Manager Cybersecurity - Milano
KPMG —Milano, Lombardia
- Informatica
- Gestionale
- Inglese
Security Manager
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Gestionale
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- Laurea magistrale
- Assicurazione sanitaria
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Service & Transition Manager

Capgemini -
Milano, Lombardia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Tempo indeterminato

Qualifiche

Certificazione ITIL
Inglese
IT
Leadership
Certificazione PRINCE2

Descrizione completa della posizione

Service & Transition Manager

Scegliere Capgemini significa scegliere un’azienda in cui sarà possibile plasmare la propria carriera nel modo desiderato, dove si sarà supportati e ispirati da una comunità collaborativa di colleghi in tutto il mondo e dove si potrà reinventare ciò che è possibile. Unisciti a noi e contribuisci ad aiutare le principali organizzazioni globali a sbloccare il valore della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile e più inclusivo.

IL TUO RUOLO

Come Service Manager/ Transition Manager presso Capgemini ti occuperai di gestire e coordinare la governance dei servizi e le fasi di transizione verso nuovi modelli operativi, collaborando con team cross-funzionali e stakeholder di alto livello, in un contesto internazionale orientato all’innovazione.

In questo ruolo sarai un elemento chiave nelle seguenti attività:

Pianificare, guidare ed eseguire le fasi della transizione (knowledge transfer, go‑live, stabilizzazione).
Assicurare la qualità del servizio tramite monitoraggio e rispetto di SLA/KPI e gestione operativa (incident, problem, change).
Gestire la relazione con il cliente, garantendo trasparenza, continuità e soddisfazione.
Coordinare team on‑site, nearshore e offshore, assicurando governance, mitigazione dei rischi e coerenza con i modelli operativi, promuovendo l’industrializzazione e l’adozione di strumenti avanzati, inclusi agenti AI e soluzioni di automazione.
Gestire gli aspetti economici del servizio, incluse analisi dei costi, controllo del budget, previsionali e marginalità.
Supportare e attivare iniziative di addon sales, identificando nuove opportunità all’interno del perimetro cliente, collaborando con Account Manager e Delivery/Engagement Manager.

LE TUE CARATTERISTICHE

Applichi metodologie strutturate (ITIL, Service Governance, Transition & Transformation Framework) con approccio orientato al miglioramento continuo.
Incarni i i valori Capgemini – Audacia, Fiducia, Spirito di squadra – e contribuisci attivamente a un ambiente collaborativo.
Adotti una leadership inclusiva e situazionale, efficace nella gestione di team multidisciplinari e distribuiti.
Possiedi solide competenze nei processi ITSM, nei modelli di transizione, negli strumenti di monitoraggio SLA/KPI e nelle principali piattaforme IT. Hai competenze di gestione economica del servizio e conoscenze di risk & issue management.

Note: inglese fluente e certificazioni ITIL / PMI / PRINCE2 / Agile costituiscono un plus.

PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI

Riconosciamo l’importanza di soluzioni di lavoro flessibili per offrirti supporto. Che si tratti di lavoro da remoto, orari flessibili o entrambi, troverai un ambiente che favorisce l’equilibrio tra vita privata e vita lavorativa;
Al centro della nostra missione c'è la tua carriera, attraverso percorsi di crescita professionale pensati per supportarti nell'esplorare un mondo di opportunità;
Ci impegniamo a promuovere la responsabilità sociale creando un ambiente di lavoro inclusivo, dove talenti diversi sono valorizzati. La diversità è un pilastro della nostra cultura aziendale, arricchendo il nostro lavoro attraverso esperienze, culture, etnie, stili di comunicazione e comportamenti.
Come Service o Transition Manager opererai all’interno di un modello di governance maturo, basato su framework consolidati (ITIL, T&T Framework, service governance), che ti permetterà di lavorare con processi chiari e un reale empowerment su delivery, qualità, gestione dei rischi e pianificazione. Avrai un ruolo centrale: voce del servizio verso il cliente e partner interno per Account e Delivery Manager. Potrai prendere decisioni, proporre miglioramenti, contribuire alla strategia di stabilizzazione e crescita dell’Account, identificare nuove opportunità e gestendo direttamente anche gli aspetti economici del servizio (budget, marginalità, forecasting, fatturazione e addon sales).

SUL GRUPPO CAPGEMINI

Capgemini è un partner globale per la trasformazione tecnologica e di business delle aziende, che sfrutta la potenza dell’AI per offrire valore ai propri clienti. Immaginiamo il futuro delle organizzazioni e lo trasformiamo in realtà grazie all’AI, alla tecnologia e alle persone. Forti di quasi 60 anni di esperienza, siamo un gruppo responsabile e diversificato di oltre 420.000 persone presente in più di 50 paesi nel mondo. Forniamo servizi e soluzioni end-to-end grazie alla nostra profonda esperienza settoriale e a un solido ecosistema di partner, facendo leva sulle nostre competenze in ambito di strategia, tecnologia, progettazione, ingegneria e gestione operativa. Nel 2025 il Gruppo ha registrato ricavi complessivi pari a 22,5 miliardi di euro.

Make it real. | www.capgemini.com

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L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Inoltre, prestiamo attenzione e sensibilità alle future risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

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