20 annunci per il ruolo di help desk - emilia romagna (recruiting in corso)

Customer Service Specialist (Tempo Determinato)
FAAC Technologies —Bologna, Emilia-Romagna
- 29.400 € - 32.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Servizio clienti
- Microsoft Office
- Maturità
- Assicurazione sanitaria
- Orario flessibile
Candidatura rapida
11 giorni
Field Service & Technical Projects Manager
FAAC Technologies —Bologna, Emilia-Romagna
- 60.000 € - 65.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Ingegneria
- Team management
- Competenze organizzative
- Assicurazione sanitaria
- Lavoro da casa
Candidatura rapida
Customer Service Analyst
Coesia —Bologna, Emilia-Romagna
- Da 36.700 € all'anno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglese
Candidatura rapida
Junior IT Infrastructure Specialist
Panini S.p.A. —Modena, Emilia-Romagna
- 2.000 € - 2.800 € al mese
- Informatica
- Informatica
- Windows
Candidatura rapida
Product Support Specialist
FAAC Technologies —Bologna, Emilia-Romagna
- 40.000 € - 45.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Inglese
- Capacità di comunicazione
- Assicurazione sanitaria
- Orario flessibile
Candidatura rapida
R&D - Product Support Engineer
FAAC Technologies —Bologna, Emilia-Romagna
- 35.000 € - 40.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Ingegneria
- Inglese
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida
11 giorni
Customer Service & Back Office Specialist – Area Service
Amada Italia —Pontenure, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Competenze organizzative
- Competenze informatiche
Candidatura rapida
TIROCINIO - ADDETTO/A FRONT OFFICE E CUSTOMER SERVICE
GRUPPO AIMAG —Mirandola, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Candidatura rapida
IT Support Specialist
North Point Technology —Reggio Emilia, Emilia-Romagna
- Gestionale
- Sistemi ERP
- Windows
Candidatura rapida
Service Delivery Specialist ITALY
BUNGE —Ravenna, Emilia-Romagna
- Informatica
- Gestionale
- Laurea triennale
Service Desk Operator | Space Programmes
Etinars —Reggio Emilia, Emilia-Romagna
- Microsoft Outlook
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
Customer Service Representative
AGCARS DI ALESSANDRO SPAGNOLO —Riccione, Emilia-Romagna
- 1.500 € al mese
- Weekend
- Servizio clienti
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Candidatura rapida
FRONTOFFICE OPERAZIONI DI FILIALE & CUSTOMER SERVICE
Exinde srl —Modena, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese
- Maturità
Candidatura rapida
1 giorno
Customer Service Specialist with German – B2B + Order Management
Sherwin-Williams —Pianoro, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Gestionale
- Servizio clienti
- Sistemi ERP
TECNICO INFORMATICO ONSITE
OTS Spa —Reggio Emilia, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Informatica
- Windows
- Microsoft Office
Candidatura rapida
Customer Care Specialist
Wienerberger —Bubano, Emilia-Romagna
- Maturità
Back Office Commerciale & Customer Service – Inglese e Spagnolo
TecnoFerrari —Fiorano Modenese, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Spagnolo
- Microsoft Excel
- Servizio clienti
Junior IT Application Support
Reflexallen Group —Guiglia, Emilia-Romagna
- Tempo pieno
- Inglese
- Windows
- Microsoft Office
back office commerciale
B & T Customs srl —Argelato, Emilia-Romagna
- 787,69 € - 1.860,63 € al mese
- Vendite
- Servizio clienti
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST
Gruppo Quick —Ravenna, Emilia-Romagna
- 30.000 € - 34.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Vendite
- Inglese
- Maturità
Candidatura rapida

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Customer Service Specialist (Tempo Determinato)

FAAC Technologies -
Bologna, Emilia-Romagna

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo pieno
29.400 € - 32.000 € all'anno
11 giorni fa

Benefit

Assistenza sanitaria integrativa
Assicurazione sanitaria
Orario flessibile

Qualifiche

Servizio clienti
Microsoft Office
Maturità

Descrizione completa della posizione

FAAC Technologies

FAAC Technologies è leader globale nelle soluzioni di automazione degli accessi e parcheggi, con oltre 4.400 dipendenti in 31 Paesi distribuiti su 5 continenti. Con sede centrale a Bologna, Italia, e fondata nel 1965, progettiamo sistemi innovativi che semplificano e rendono sicuro il movimento di persone e veicoli—che si tratti di cancelli automatici, controllo accessi, porte o soluzioni intelligenti per il parcheggio. Le nostre due principali aree di business, Access Solutions e Parking Solutions, servono clienti in tutto il mondo con un impegno costante verso qualità, innovazione e servizio.

Here, your ideas open doors. Your talent opens opportunities and, together, we open worlds

Lavorare nel team Customer Service di FAAC Technologies

In FAAC Technologies, come Customer Service, troverai il meglio di entrambi i mondi: l'ampiezza di una realtà globale unita alla cultura collaborativa e familiare di un'azienda locale. Con la presenza in oltre 30 Paesi, qui puoi costruire una carriera davvero internazionale, senza rinunciare all'autonomia e alla flessibilità che ti permettono – insieme ai tuoi clienti – di esplorare e cogliere nuove opportunità.

Il ruolo

FAAC Technologies è alla ricerca di un/a Customer Service Specialist da inserire all'interno del team Customer Service Manutenzioni del suo Headquarters di Zola Predosa, Bologna.

La risorsa, rispondendo direttamente al Team Leader Service, si occuperà della gestione telefonica e delle e-mail delle richieste d'intervento clienti (pianificazione e solleciti verso i fornitori). Collaborerà alla gestione clienti insieme alla forza commerciale e i relativi caricamenti su diversi portali.

Responsabilità principali:

Gestione delle richieste di assistenza clienti via telefono ed e-mail, con definizione priorità, pianificazione interventi.
Caricamento e aggiornamento anagrafiche e rapporti di intervento su portali clienti e FAAC; gestione della consuntivazione secondo le modalità operative e le specifiche richieste da ciascun cliente.
Gestione analisi rapporti di intervento e supporto nello sviluppo di preventivi e offerte.
Esecuzione e monitoraggio dell'attività di sollecito verso clienti e fornitori
Gestione operativa delle attività correlate: emissione ordini verso fornitori, note di addebito ai clienti, verifica documentazione per fatturazione.

Cosa serve per avere successo in questa posizione?

Diploma o titolo di studio equivalente
Buone conoscenze del pacchetto Office
Buona conoscenza di CRM amministrativi
Autonomia, precisione e proattività nella gestione dei processi
Spirito di gruppo e collaborazione
Forte orientamento al cliente, interno e esterno, e doti relazionali
Disponibilità a brevi trasferte

Cosa offriamo:

Tipologia contrattuale: Contratto di lavoro a tempo determinato regolato dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) Confapi Metalmeccanica (CNEL C018).

Retribuzione Annua Lorda (RAL): €29.400–€32.000, in base all'esperienza professionale, alle competenze tecniche e alla coerenza del profilo con i requisiti della posizione.

Retribuzione variabile:

Premio di risultato aziendale annuale lordo fino a €2.500

Welfare e benefits:

Ristorante aziendale
Assicurazione sanitaria EBM con copertura dei familiari a carico e piano sanitario integrativo UniSalute
Welfare annuale di €200 previsto dal CCNL
Ampie misure di sostegno alla genitorialità
Ulteriori benefits aziendali previsti (convenzioni con fornitori di servizi del territorio)

Organizzazione del lavoro:

Possibilità di orario flessibile e di smartworking con modalità concordate

Time to unlock new opportunities? Join us and open the door to your future!

At FAAC Technologies, our commitment to equality and inclusion reflects our intention to cultivate a work environment that acknowledges and values the uniqueness of each individual and embraces diversity in all its forms. The position is open to candidates from all backgrounds, regardless of ethnicity, gender (Law 903/77), sexual orientation, or disability. Apply now and help us create a workplace where everyone feels valued and included.

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help desk offerte - emilia romagna

Customer Service Specialist (Tempo Determinato)

Field Service & Technical Projects Manager

Customer Service Analyst

Junior IT Infrastructure Specialist

Product Support Specialist

R&D - Product Support Engineer

Customer Service & Back Office Specialist – Area Service

TIROCINIO - ADDETTO/A FRONT OFFICE E CUSTOMER SERVICE

IT Support Specialist

Service Delivery Specialist ITALY

Service Desk Operator | Space Programmes

Customer Service Representative

FRONTOFFICE OPERAZIONI DI FILIALE & CUSTOMER SERVICE

Customer Service Specialist with German – B2B + Order Management

TECNICO INFORMATICO ONSITE

Customer Care Specialist

Back Office Commerciale & Customer Service – Inglese e Spagnolo

Junior IT Application Support

back office commerciale

TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

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