Sede di lavoro:
Sarezzo (BS)
Attitudini richieste:
Il candidato ideale dovrà possedere una forte indipendenza e autonomia, sia operativa sia organizzativa, e dovrà essere in grado di collaborare all’interno di un gruppo di lavoro.
La risorsa sarà inserita all’interno di un team specializzato e risponderà direttamente al Project Leader. La figura si occuperà del rilascio di progettualità in ambito gestione della produzione, affiancando i clienti in tutte le fasi di implementazione delle soluzioni software di GP Progetti. Inoltre, la risorsa erogherà il servizio di assistenza tecnica di primo e secondo livello, intervenendo da remoto o in presenza, a seconda delle necessità.
Principali responsabilità operative alla base dell’esperienza di lavoro:
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Installazione e configurazione dei moduli applicativi GP Progetti;
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Integrazione con altri sistemi informativi (ERP, PLM, CAD…);
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Realizzazione interrogazioni e dashboard;
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Interconnessione macchinari 4.0;
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Erogazione di servizi di formazione e affiancamento ai clienti nelle fasi di avviamento del sistema;
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Redazione della documentazione progettuale di supporto;
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Gestione del cliente e capacità di governare le eventuali criticità prima del loro manifestarsi;
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Analisi, gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello;
Si offre:
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Contratto full-time, rinnovabile in base ai risultati e alle competenze dimostrate;
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Retribuzione e inquadramento in base alle esperienze del candidato;
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Training, formazione interna ed affiancamento operativo riguardo le soluzioni software di GP Progetti e le caratteristiche del contesto di riferimento;