Amada Italia è alla ricerca di una figura di Tecnico Software da inserire all'interno del reparto Engineeering dedicato al supporto software per macchine per la lavorazione della lamiera.
La persona selezionata si occuperà di: Assistenza tecnica ai clienti sull'utilizzo dei software CAD/CAM AMADA; Supporto nella risoluzione di problematiche software e operative; Formazione e affiancamento degli operatori presso i clienti; Installazione, configurazione e aggiornamento dei software; Analisi delle richieste e gestione degli interventi fino alla completa risoluzione; Collaborazione con il team tecnico per garantire elevati standard di servizio.
Il ruolo prevede un costante contatto con i clienti e la capacità di comprendere le esigenze operative legate all'utilizzo delle macchine e dei relativi software.
Requisiti: Diploma tecnico a indirizzo informatico, elettronico, meccanico o titolo equivalente; Buona conoscenza della lingua inglese; Conoscenze informatiche di base, in particolare: gestione delle reti; database SQL; linguaggi di programmazione; Interesse per il mondo CAD/CAM, dell'automazione industriale e del supporto tecnico.
Cerchiamo una persona che sappia: lavorare efficacemente in team; instaurare relazioni positive e professionali con i clienti; affrontare situazioni complesse mantenendo calma e orientamento alla soluzione; gestire le attività in autonomia fino al completamento dell'intervento; proporre soluzioni e miglioramenti in modo proattivo; analizzare i problemi con approccio pratico e orientato ai risultati.
Trasferte: L'attività prevede una suddivisione indicativa del tempo pari a: 50% presso la sede aziendale; 50% presso i clienti sul territorio nazionale.
Le trasferte potranno essere giornaliere oppure di più giorni, in base alle esigenze operative e alla localizzazione dei clienti.
Retribuzione: RAL indicativa: €25.000 – €35.000.
Sede di lavoro: Pontenure
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
