Job Title
Technician Facility Manager
Job Description Summary
Job Description
Il Facility Manager supporta il team di Property Manager nella gestione quotidiana degli edifici, degli impianti e dei servizi generali. Si occupa di garantire il corretto funzionamento delle strutture, nel rispetto di standard di efficienza, sicurezza e sostenibilità.
Responsabilità principali
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Supporto della gestione delle performance operative degli immobili.
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Esecuzione di sopralluoghi e di verifiche dello stato degli immobili con cadenza regolare.
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Gestione delle relazioni con i conduttori, fornitori e clienti, in relazione agli aspetti tecnici e manutentivi, diventandone un punto di contatto principale.
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Monitoraggio delle entrate, uscite, OPEX e CAPEX.
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Supporto al Property Manager nella raccolta di dati utili per la predisposizione di report e budget CAPEX / OPEX.
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Proposta dell'esecuzione di iniziative finalizzate ad incrementare il valore degli asset.
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Redazione di report tecnici con cadenza regolare da condividere con i clienti.
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Creare livelli di fidelizzazione e di soddisfazione dei conduttori e dei clienti.
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Gestione documentale tramite Virtual Data Room ed aggiornamento della documentazione tecnica (layout, planimetrie, manuali ecc.).
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Supervisione e monitoraggio continui delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria, delle conformità edili-catastali e delle conformità di sicurezza (HSE), garantendo che gli immobili soddisfino gli standard di livello istituzionale e normativo.
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Coordinamento con consulenti tecnici esterni e fornitori.
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Gestione delle richieste interne o segnalazioni dirette.
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Coordinamento con i team interni a CW (Client Finance, ESG, PDS, Capital Markets ecc..).
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Aggiornamento e gestione dei contenuti su piattaforme digitali.
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Raccolta dati per supportare i processi di audit e di valutazione.
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Supporto alle iniziative ESG in tutto il portafoglio e coordinamento con il team ESG per la raccolta di dati utili per redazione di report ESG.
Requisiti richiesti:
Formazione:
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Laurea Triennale in Ingegneria, Architettura, Gestione del Costruito, o discipline affini.
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In alternativa, diploma tecnico con esperienza coerente.
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Laurea Magistrale in Ingegneria, Architettura, Gestione del Costruito, o discipline affini (preferibile).
Esperienza:
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1-2 anni di esperienza in ruolo analogo o in contesti affini (stage incluso).
Competenze tecniche:
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Conoscenza di base degli impianti (elettrici, HVAC, antincendio).
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Familiarità con strumenti di facility management e software CAD/BIM (preferibile).
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Buona conoscenza del pacchetto Office; Excel e Outlook in particolare.
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Conoscenza di normative HSE (D.Lgs. 81/08).
Lingue:
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Italiano fluente.
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Inglese tecnico per interfacciarsi con clienti e comprensione della documentazione.
Soft skills:
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Precisione e attenzione al dettaglio.
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Proattività e curiosità.
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Buone capacità organizzative, di pianificazione e di problem solving.
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Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
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Buone capacità comunicative e relazionali.
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Capacità di gestire più attività in parallelo.
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Orientamento all'obiettivo e al servizio.
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Attitudine positiva e orientamento al cliente.
The Facility Manager supports the Property Management team in the daily management of buildings, systems, and general services. They are responsible for ensuring the proper functioning of the facilities, in compliance with efficiency, safety, and sustainability standards.
Main Responsibilities
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Support the management of the operational performance of the properties.
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Carry out regular inspections and checks on the condition of the buildings.
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Manage relationships with tenants, suppliers, and clients regarding technical and maintenance matters, acting as a primary point of contact.
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Monitor income, expenses, OPEX, and CAPEX.
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Support the Property Manager in collecting data for the preparation of reports and CAPEX/OPEX budgets.
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Propose initiatives aimed at increasing the value of the assets.
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Prepare regular technical reports to be shared with clients.
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Build strong tenant and client loyalty and satisfaction.
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Manage documentation through the Virtual Data Room and update technical documents (layouts, floor plans, manuals, etc.).
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Continuously supervise and monitor ordinary and extraordinary maintenance activities, building and cadastral compliance, and HSE compliance, ensuring that the properties meet institutional and regulatory standards.
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Coordinate with external technical consultants and suppliers.
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Manage internal requests or direct reports.
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Coordinate with internal CW teams (Client Finance, ESG, PDS, Capital Markets, etc.).
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Update and manage content on digital platforms.
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Collect data to support audit and assessment processes.
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Support ESG initiatives across the portfolio, coordinating with the ESG team for data collection and ESG reporting.
Required Qualifications
Education
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Bachelor’s degree in Engineering, Architecture, Building Management, or related fields.
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Alternatively, a technical diploma with relevant experience.
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Master’s degree in Engineering, Architecture, Building Management, or related fields (preferred).
Experience
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1–2 years of experience in a similar role or related environment (internships included).
Technical Skills
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Basic knowledge of building systems (electrical, HVAC, fire protection).
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Familiarity with facility management tools and CAD/BIM software (preferred).
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Good command of Microsoft Office, especially Excel and Outlook.
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Knowledge of HSE regulations (Italian Legislative Decree 81/08).
Languages
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Fluent Italian.
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Technical English for client interactions and documentation review.
Soft Skills
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Accuracy and attention to detail.
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Proactivity and curiosity.
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Strong organizational, planning, and problem‑solving abilities.
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Flexibility and teamwork orientation.
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Strong communication and interpersonal skills.
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Ability to manage multiple tasks simultaneously.
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Goal‑ and service‑oriented mindset.
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Positive attitude and client focus.
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