BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Facchino (m/f/d), disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per la nostra struttura Calaserena Resort a Maracalagonis (CA) in Sardegna.
AREA DI RESPONSABILITA’
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Accogliere gli ospiti in arrivo, supportando le attività di check-in e check-out, in collaborazione con il Front Office
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Occuparsi del trasporto bagagli e dell’accompagnamento degli ospiti in camera, garantendo un servizio cortese, professionale e orientato al cliente
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Fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno, collaborando con il Front Office e gli altri reparti nella gestione delle diverse esigenze
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Gestire richieste specifiche relative a ospiti VIP, famiglie, persone con mobilità ridotta o altre necessità particolari
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Curare la gestione, l’organizzazione e il controllo dei depositi bagagli
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Garantire ordine, pulizia e riassetto delle aree comuni e degli spazi di competenza
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Utilizzare correttamente attrezzature e strumenti di lavoro, mantenendoli in buone condizioni
Rispettare le procedure aziendali, le norme di sicurezza e gli standard di servizio Bluserena
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CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
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Esperienza pregressa nel ruolo di facchino in hotel/resort di grandi dimensioni
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
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Ottime doti comunicative e organizzative
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Capacità di problem solving unita ad un'attitudine positiva e costruttiva
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Affidabilità, responsabilità e proattività
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Flessibilità oraria e disponibilità a turni (weekend e festivi inclusi)
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello 6°; RAL € 21.104,30 - € 21.407,82
Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione.
Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it