18 annunci per il ruolo di junior project - concorezzo, lom (recruiting in corso)

Junior Customer Care
BTO spa —Milano, Lombardia
- Weekend
- Servizio clienti
- Inglese
- Laurea magistrale
Senior Designer
Isegno —Milano, Lombardia
- Project management
Civil Engineering - Strade e Sottoservizi
Lombardini22 Spa —Milano, Lombardia
- AutoCAD
- Inglese
- Laurea magistrale
Microsoft Dynamics 365 Business Central Operations Junior Consultant
Var Prime —Milano, Lombardia
- Inglese
- Project management
- Agile
Analista funzionale
Business Changers —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Candidatura rapida
SENIOR PROJECT BUYER - Gas Assets e Progetti Infrastrutturali
Edison —Milano, Lombardia
- Remoto
- Gestionale
- Sistemi ERP
- Inglese
TENDER OFFICE SPECIALIST
SG Company Società Benefit —Milano, Lombardia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Network/Security Implementation Specialist
NTT Ltd —Milano, Lombardia
- Inglese
- Leadership
- Capacità di comunicazione
- Lavoro da casa
Progettista elettrico di impianti a servizio dell’edilizia industriale – JUNIOR
PSE Milano srl —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- AutoCAD
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
LCA Senior Specialist
SGS —Milano, Lombardia
- 35.000 € - 38.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Controllo dell'inventario
- Inglese
- Laurea magistrale
Candidatura rapida
Lead Consulting Engineer - Nuclear Safety
Jensen Hughes —Milano, Lombardia
- Remoto
- Inglese
- Laurea magistrale
- Project management
Senior Virtualization Engineer
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
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Senior Back-end Java Developer
NTT Ltd —Milano, Lombardia
- DevOps
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- Java
- Lavoro da casa
Mulesoft Developer
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Salesforce
- Inglese
- Database
- Assicurazione sanitaria
Financial Services Senior Consultant - Banking&AWM - Milano
PWC Italy —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Senior Electrical Engineer
Proeco —Milano, Lombardia
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- Inglese
- Maturità
SPECIALISTA INGEGNERIA DI MANUTENZIONE MECCANICA
Edison —Milano, Lombardia
- Remoto
- AutoCAD
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- Conoscenze di meccanica
SERVICENOW Business Consultant
Devoteam Italy —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Inglese
- Java
- Maturità
Candidatura rapida

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Oltre 3 anni di esperienza professionale nello sviluppo frontend. Abilità nel trasmettere informazioni in modo chiaro a interlocutori sia tecnici sia non…
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12 giorni
GRAPHIC DESIGNER
e-work S.p.A —Stezzano, Lombardia
L’azienda cliente è una realtà creativa d’eccellenza, specializzata nell’offrire soluzioni di comunicazione a 360°: dal branding all'identità visiva, dal…
30.000 € - 45.000 € all'anno
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Junior Customer Care

BTO spa -
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Dettagli della posizione

Qualifiche

Coltivazione
Servizio clienti
Inglese
Laurea magistrale
Maturità
Project management
Competenze informatiche
Capacità di comunicazione
Time management

Descrizione completa della posizione

Chi siamo?

Siamo una società di consulenza, parte del Gruppo Relatech, che da 15 anni supporta i propri clienti in attività progettuali innovative, garantendo un approccio personalizzato per affrontare le sfide del mercato.

Nati nel 2008, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza a cui abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: la ricerca e l’innovazione.

Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 300 professionisti, presenti in 4 Paesi, con numerosi progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell’ambito del Project Management, della Digital Transformation, del Change Management, della Cybersecurity e del Digital Marketing.

Crediamo nel valore dell’eccellenza e promuoviamo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse.

Hai sempre sognato di fare la differenza e di supportare le aziende nel disegnare il loro futuro?
Ti aspettiamo!

Junior Customer Care:
️ Il Tuo Ruolo
Eseguire strategie che favoriscano la fidelizzazione e il coinvolgimento dei clienti.
Massimizzare l'uso del sistema di gestione delle relazioni con i clienti e fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail, live chat, social network e SMS.
Adottare un approccio autentico al cliente e costruire relazioni a lungo termine con i clienti personalizzando l'esperienza del cliente in ogni punto di contatto.
Rispondere in modo efficiente e accurato ai clienti, spiegando loro le possibili soluzioni e facendo in modo che si sentano supportati e valorizzati.
Cogliere le opportunità di upselling dei prodotti quando si presentano -Assistere i clienti in tutte le richieste successive alla vendita, comprese le consegne, i resi, le riparazioni e i rimborsi.
Lavorare per risolvere tutti i problemi relativi agli ordini dei clienti in modo rapido e professionale, comunicando con le boutique e le concessioni.
Ascoltare attivamente i clienti che chiamano, confermando o chiarendo le informazioni e calmando i clienti arrabbiati, se necessario.
Collaborare con il Team Leader del Servizio Clienti per risolvere i problemi in modo appropriato.

Collaborare con le Store Operations nella gestione delle richieste dei clienti, inclusi reclami, richieste di assistenza post-vendita, disponibilità e altre richieste di merchandising

Requisiti

Per entrare nel nostro equipaggio, dovrai possedere:
Diploma, laurea magistrale o triennale;
Conoscenza fluente della lingua inglese e anche di un'altra lingua europea;
Disponibilità a lavorare su turni;
Passione per il contatto con i clienti e la coltivazione di relazioni personalizzate per promuovere le vendite;
Ascolto attivo e capacità di comunicazione verbale e scritta, voce professionale al telefono;
Comprensione dei prodotti, dei servizi e delle policy aziendali;
Abilità nell'uso del computer, in particolare del software CRM, e spiccate doti di dattilografia;
Capacità di porre domande e di disinnescare situazioni di tensione;
Forte gestione del tempo e capacità di prendere decisioni;
Adattabilità e responsabilità.

Dove Sarai:
HQ Milano 5gg ,possibilità di lavoro ibrido su turni nel week end

Pronto/a a Decollare?

Invia il tuo CV e preparati a plasmare il futuro con BTO!

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