19 annunci per il ruolo di technical engineer - milano, lom (recruiting in corso)

Technical Customer Care
Konecranes —Agrate Brianza, Lombardia
- Tempo pieno
- Vendite
- Inglese
- Microsoft Office
- Partecipazione azionaria
Candidatura rapida
Impiantista Idraulico
Thermo Fisher Scientific —Monza, Lombardia
- Tempo pieno
- Manutenzione
- Maturità
10 giorni
Contract Administrator
Progeco SE —San Donato Milanese, Lombardia
- Microsoft Excel
- Inglese
- Microsoft Office
Candidatura rapida
Tecnici gestione materiale e parti di ricambio – Settore Trasporti Milano
AXCENT COMPANY —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Sistemi ERP
- Inglese
- Laurea magistrale
Candidatura rapida
EXPERT AGRI FEEDSTOCK & BIOMASS CERTIFICATION
Eni —San Donato Milanese, Lombardia
- 50.000 € - 65.000 € all'anno
- Inglese
- Laurea magistrale
- Produzione
Specialista di prodotto macchine compatte
Compagnia Generale Trattori —Carugate, Lombardia
- Inglese
- Maturità
- Ingegneria elettrica
Automation Electrical Designer | Italian C2 Level Mandatory
Amaris Consulting —Nerviano, Lombardia
- Inglese
- Maturità
- Ingegneria elettrica
- Assicurazione sanitaria
- Convenzioni aziendali
Specialista Cloud AWS - Milano
AXCENT COMPANY —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Gestionale
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- Inglese
Candidatura rapida
Appian Developer | Senior Consultant Intelligent Automation
KPMG —Milano, Lombardia
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Technical Safety Project Specialist Leader/Design HSE Project Specialist Leader
Rosetti Marino spa —Provincia di Milano, Lombardia
- Tempo pieno
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- Ingegneria
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Senior Cloud Data & AI Architect
BIP - Business Integration Partners —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
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Sales Manager H/F
DV Groupe —Milano, Lombardia
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Business Process Analyst WMS– Appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99)
Generix Group —Milano, Lombardia
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- Competenze analitiche
- Lavoro da casa
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Environmental Remediation Technician
Lombardini22 Spa —Provincia di Milano, Lombardia
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Environmental Permitting Specialist
Lombardini22 Spa —Provincia di Milano, Lombardia
- AutoCAD
- Inglese
- Microsoft Office
Cloud & DevOps Technical Expert
SPINDOX SPA —Provincia di Milano, Lombardia
- Remoto
- Gestionale
- DevOps
- Inglese
Candidatura rapida
Junior Prevenzione Incendi-Categoria Protetta (L. 68/99)
Jensen Hughes —Milano, Lombardia
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Candidatura rapida
Sales Manager H/F
DV GROUP —Milano, Lombardia
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- Vendite
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Project Manager WMS
Generix Group —Milano, Lombardia
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- Leadership
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Due Erre Impianti —Milano, Lombardia
Impiantista autonomo, automunito Retribuzione: €1.090,93 - €2.149,38 al mese Benefit: * Buoni pasto Sede di lavoro: Trasferte…
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Impiantista Idraulico
Thermo Fisher Scientific —Monza, Lombardia
Ricerca guasti e troubleshooting su impianti e apparecchiature. Costituirà titolo preferenziale l'esperienza in aziende farmaceutiche, chimiche, alimentari,…
10 giorni

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Technical Customer Care

Konecranes -
Agrate Brianza, Lombardia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo pieno

Benefit

Partecipazione azionaria

Qualifiche

Diploma tecnico
Disegno tecnico
Vendite
SAP
Ingegneria meccanica
Inglese
Microsoft Office
Supporto clienti
Ingegneria elettrica

Descrizione completa della posizione

Descrizione dell'azienda

In Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes. Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione. Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita. Accogliamo provenienze e competenze diverse che arricchiscono la nostra comunità e promuoviamo un luogo dove possiamo essere tutti noi stessi. Questo è ciò che rende Konecranes un luogo unico dove lavorare.

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/a Technical Customer Care che, con un buon grado di autonomia, sia il riferimento per l’analisi tecnica e la gestione dei claims, garantendo un supporto efficace ai clienti e contribuendo al miglioramento continuo dei processi.

La figura ideale possiede una solida formazione tecnica e la capacità di tradurre problematiche complesse in soluzioni concrete, combinando competenze ingegneristiche e orientamento al servizio.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’

La funzione del Technical Customer Care si deve occupare delle seguenti attività:

1. Gestire in autonomia le richieste tecniche dei clienti italiani ed esteri, assicurando un elevato livello di servizio post-vendita.

2. Analizzare tecnicamente i claims, elaborando la miglior soluzione in tempi rapidi e in accordo con le policies aziendali.
3. Collaborare con le altre funzioni aziendali per la risoluzione dei reclami e la soddisfazione del cliente.
4. Contribuire al processo di miglioramento continuo attraverso analisi periodiche e reportistica tecnica dei claims
5. Effettuare, se necessario, sopralluoghi e visite presso i clienti per analisi tecniche e attività di supporto operativo.

Qualifiche

COMPETENZE E CARATTERISTICHE RICHIESTE:

Laurea in ingegneria meccanica, elettrica, meccatronica o diploma tecnico con esperienza in ambito industriale
Esperienza di 3+ anni in ruoli di after sales, technical customer service o service engineer nel settore metalmeccanico, impiantistico.
Capacità di comprensione dei disegni tecnici e schemi elettrici
Inglese fluente (B2 o superiore), altre lingue gradite
Buona conoscenza di SAP e del pacchetto Office;
Attitudine al problem solving, autonomia, orientamento al cliente
Disponibilità ad occasionali brevi trasferte nazionali e internazionali

Informazioni aggiuntive

COSA OFFRIAMO:

Possibilità di entrare a far parte di un gruppo leader a livello mondiale negli impianti di sollevamento, riconosciuta tra le 100 eccellenze italiane.
Programmi di formazione per la valorizzazione del percorso di carriera.
Piano di azionariato per i dipendenti.

Sei interessato/a? Candidati sul nostro sito https://www.konecranes.com/it-it/carriere-in-konecranes

Konecranes moves what matters. Konecranes è un gruppo leader mondiale nel settore della movimentazione dei materiali, al servizio di un ampio ventaglio di clienti operanti in molteplici industrie. Siamo un riferimento costante nel settore, attraverso miglioramenti introdotti giorno dopo giorno o con innovazioni radicali nei momenti che più contano, perché sappiamo che esiste sempre una soluzione più sicura, produttiva e sostenibile. È per questo che, con oltre 16 000 professionisti attivi in più 50 paesi, i clienti si affidano a noi ogni giorno per sollevare, movimentare e trasportare tutto quello che ci chiede il mondo.

Konecranes si impegna a garantire a tutti i dipendenti e candidati un trattamento equo in un ambiente privo di qualsiasi forma di discriminazione.

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