8 annunci per il ruolo di help desk - bitritto, pug (recruiting in corso)

Junior - IT Help Desk
Deloitte —Bari, Puglia
- Dal lunedì al venerdì
- Inglese
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Customer Service Specialist
Bianchi Industrial —Modugno, Puglia
- Vendite
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3 giorni
Tirocinio Customer Service - Distribution
DACHSER & FERCAM —Bari, Puglia
- Nessuna esperienza richiesta
- Inglese
- Microsoft Office
Tecnico Applicativo Junior / Application Support Specialist – Categorie Protette (L.68/99)
Boostar —Modugno, Puglia
- Da 1.450 € al mese
- Tempo pieno
- Remoto
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Service Desk Operator | Space Programmes
Etinars —Bari, Puglia
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- Microsoft Office
Candidatura rapida
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Etinars —Bari, Puglia
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Junior - IT Help Desk

Deloitte -
Bari, Puglia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Qualifiche

B2 First
Certificazione ITIL
Inglese
Supporto tecnico
Competenze analitiche
Supporto IT

Descrizione completa della posizione

Job Specs

Job Name

Junior - IT Help Desk

Location

Bari

Business Area

OPERATIONS

Seniority

Junior

Business Function

DELOITTE BUSINESS SOLUTION

What impact will you make?

Junior - IT Help Desk

Stiamo cercando una figura junior da inserire nel team Corporate Operations di Deloitte Business Solution nelle sedi di Bari.

Sarai coinvolto nell’offrire supporto e assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti per la risoluzione di problematiche IT sia hardware che software.

Your Role

La risorsa Junior sarà inserita in un team di lavoro, affiancando colleghi senior e occupandosi di:

Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software.
Fungere da Single Point of Contact per tutte le richieste IT, garantendo una comunicazione chiara e aggiornamenti costanti sullo stato dei ticket.
Registrare, categorizzare e prioritizzare le richieste degli utenti tramite la piattaforma ServiceNow.
Prendere in carico, analizzare e gestire le richieste di assistenza ricevute garantendo la corretta evasione e gli eventuali processi di escalation sui team di secondo livello
Eseguire installazioni e configurazioni da remoto di software e applicazioni sui dispositivi aziendali.
Lavoro su turnazione 8:30-22:00 dal lunedì al venerdì

Winning Requirements

Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e Apple.
Buona conoscenza dei sistemi operativi iOS e Android.
Buona padronanza della suite Microsoft 365 e degli applicativi base.
Capacità di analisi e problem solving.
Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Certificazioni ITIL costituiranno titolo preferenziale.

Esperienza anche minima di 1 anno in attività di supporto IT di primo livello.

To Make an Impact that Matters

Il network Deloitte, leader nei servizi professionali alle imprese, opera a livello globale in più di 150 Paesi con oltre 460 mila persone.

In Italia, Deloitte è presente in 24 città con circa 13.400 persone che assistono i clienti offrendo servizi di Audit & Assurance, Technology & Transformantion, Strategy, Risk & Transactions Advisory e Tax & Legal.

In qualità di network globale ci impegniamo per affrontare le principali sfide sociali, economiche e ambientali della società di oggi. WorldImpact è il nostro programma globale che riunisce tutte le iniziative attraverso cui vogliamo avere un impatto positivo sulle persone, i clienti, l’ambiente e le comunità in cui operiamo.

Con Impact for Italy, la declinazione italiana di WorldImpact, Deloitte ha realizzato progetti che – in collaborazione con istituzioni, realtà del terzo settore, università e altri soggetti – hanno lasciato un impatto concreto e una legacy per il futuro su tutto il territorio nazionale.

Sei pront* a #MakeAnImpactThatMatter insieme? Candidati ora!

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

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Tirocinio Customer Service - Distribution

Tecnico Applicativo Junior / Application Support Specialist – Categorie Protette (L.68/99)

Service Desk Operator | Space Programmes

IT Service Management Support Engineer | Space

Design Specialist Customer Service

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