Per struttura alberghiera situata a Latina, siamo alla ricerca di una figura di Receptionist uomo/donna da inserire all’interno del team Front Office.
La risorsa selezionata si occuperà dell’accoglienza degli ospiti e della gestione delle attività di reception e back office, contribuendo a garantire un’esperienza di soggiorno professionale e orientata alla qualità del servizio.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo presso strutture alberghiere
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello minimo B2)
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale PMS Zucchetti Suite 5
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel
- Competenze operative di back office alberghiero
- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi
- Ottime capacità organizzative, relazionali e orientamento all’ospite
Principali responsabilità
- Gestione delle attività di check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Gestione prenotazioni, email e telefonate
- Supporto amministrativo e attività di back office
- Coordinamento operativo con i vari reparti della struttura
- Utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri
Si ringraziano anticipatamente tutti i candidati.
Sede di lavoro: Di persona
