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RECEPTIONIST - VAL DI LUCE SPA RESORT
COSMOPOLITAN HOTELS SPA —Abetone, Toscana
- Inglese
- Capacità di comunicazione
- Vitto
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6 giorni
PERSONALE STAGIONE ESTIVA 2026 - VAL DI LUCE SPA RESORT
COSMOPOLITAN HOTELS SPA —Abetone, Toscana
- Competenze organizzative
- Vitto
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PERSONALE STAGIONE ESTIVA 2026 - VAL DI LUCE SPA RESORT
COSMOPOLITAN HOTELS SPA —Abetone, Toscana
Contratto stagionale per la stagione estiva 2026. Possibilità di lavoro continuativo durante l’anno tramite altre strutture del gruppo annuali o stagionali…
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RECEPTIONIST - VAL DI LUCE SPA RESORT

COSMOPOLITAN HOTELS SPA -
Abetone, Toscana

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Dettagli della posizione

6 giorni fa

Benefit

Alloggio
Vitto

Qualifiche

Inglese
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Val di Luce SPA Resort, struttura 4 stelle nelle montagne dell'Abetone (PT), è alla ricerca di un/una Addetto/a al Ricevimento per inizialmente la stagione estiva.

ResponsabilItà:

Attività di check-in e check-out, gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti.

Assistenza al cliente: essere il punto di riferimento per gli ospiti per qualsiasi richiesta, risolvendo tempestivamente eventuali problematiche e assicurando un ' esperienza di soggiorno senza intoppi.

Gestire con professionalità situazioni complesse o di reclamo, mantenendo la calma e risolvendo le problematiche in modo soddisfacente per i clienti.

Fornire informazioni sui servizi dell’hotel, sugli eventi locali e sulle attrazioni turistiche, per migliorare l' esperienza degli ospiti.

Gestione delle prenotazioni: monitorare e ottimizzare le prenotazioni giornaliere, settimanali e mensili per massimizzare l’occupazione dell’hotel.

Comunicazione costante e fluida con i reparti interni per garantire un servizio impeccabile.

Utilizzo quotidiano del gestionale Sysdat.

Requisiti richiesti:

Competenze e conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera, esperienza con software di prenotazione-gestione delle tariffe.

Buona conoscenza della lingua inglese

Spiccate doti comunicative, relazionali e organizzative.

Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.

Flessibilità, spirito di squadra e orientamento all’ospite.

Offriamo:

Vitto e alloggio.
Contratto CCNL Turismo, livello da definire in fase di colloquio in base all’esperienza maturata.
Possibilità di lavorare continuativamente sulle strutture del gruppo Cosmopolitan Hotels.

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