2 annunci per il ruolo di addetto alla segreteria - belluno, ven (recruiting in corso)

Addetto/a alla segreteria operativa e servizio clienti
Sades Impianti srl —Belluno, Veneto
- 1.400 € - 1.700 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Parcheggio libero
Candidatura rapida
Addetto Segreteria Didattica (Tutor) - Sede di BELLUNO
Fondazione ITS Academy Turismo Veneto —Belluno, Veneto
- Part-time
- Inglese
- Maturità
- Laurea triennale
- Supporto allo sviluppo professionale
Candidatura rapida
6 giorni

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2.000 € al mese

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Addetto/a alla segreteria operativa e servizio clienti

Sades Impianti srl
Belluno, Veneto

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo pieno | Tempo determinato
1.400 € - 1.700 € al mese

Benefit

Parcheggio libero
Cellulare aziendale

Qualifiche

Microsoft Word
Microsoft Excel
Gestione fornitori
Microsoft Office
Competenze organizzative
Competenze informatiche
Diploma di ragioneria
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

La risorsa gestirà i flussi dell'ufficio focalizzandosi su queste aree principali:

Accoglienza Clienti e Gestione Canali: gestire in prima persona il centralino e le comunicazioni in entrata tramite telefono, email e WhatsApp aziendale. Ascoltare le richieste dei clienti (ristoranti, hotel, mense, lavanderie) e fare da filtro per l'ufficio. Consegna ordini con emissione DDT e fattura, gestione pagamento con contati o bancomat.
Servizio Clienti e Supporto Tecnico: ricevere le segnalazioni di guasto o le richieste di manutenzione, effettuare un primo filtro per individuare le urgenze (es. cucine o lavanderie bloccate) e inserire i dati nel software gestionale per passarli al Coordinatore Tecnico.
Elaborazione Preventivi e Pratiche d'Ufficio: raccogliere le necessità dei clienti e, in collaborazione con la squadra tecnica, preparare e inviare i preventivi economici per riparazioni o singoli pezzi o piccoli impianti. Effettuare il richiamo telefonico (follow-up) per verificare l'approvazione del preventivo.
Gestione Ordini clienti/fornitori ed E-commerce: inserire ordini clienti e fornitori nel gestionale in accordo con ufficio tecnico e amministrazione. Monitorare la piattaforma e-commerce aziendale. Prendere in carico gli ordini online di ricambi, accessori o attrezzature, verificarne la disponibilità a gestionale e coordinarsi con il magazzino per la preparazione e la spedizione della merce. Gestire il servizio clienti dedicato agli acquirenti online (informazioni su spedizioni, resi o stato dell'ordine).
Sicurezza e Conformità Documentale: Supportare la Direzione e il Coordinatore Tecnico nella gestione della sicurezza sul lavoro. Questo include l'archiviazione digitale delle schede dei DPI (Dispositivi di Protezione Individuale), l'aggiornamento dei registri relativi alla formazione della squadra e alle scadenze dei patentini tecnici (es. elettrico, frigorista). Preparare e trasmettere ai clienti la documentazione di sicurezza necessaria per l'accesso ai cantieri (con preavviso di 48 ore).
Segreteria e Organizzazione Interna: gestire l'archivio dei documenti, aggiornare le anagrafiche dei fornitori e dei clienti con i relativi macchinari e supportare l'ufficio nelle attività quotidiane di segreteria generale.

Requisiti Richiesti

Attitudine Relazionale: buone capacità comunicative, forte orientamento al cliente, empatia e cordialità. È fondamentale saper gestire con calma ed efficacia i clienti che si trovano in situazioni di urgenza tecnica.
Competenze Organizzative: spiccata precisione, capacità di gestire più attività contemporaneamente (multitasking) e di organizzare il proprio lavoro in modo autonomo.
Competenze Digitali: ottima fluidità nell'uso del computer, del Pacchetto Office (Word, Excel), della posta elettronica e dei sistemi di messaggistica (WhatsApp Business). Costituisce un grande plus la familiarità con i software gestionali aziendali.
Esperienza: precedente esperienza (anche breve) in ruoli di front-office, segreteria d'ufficio, ricezione o servizio clienti, preferibilmente in aziende di servizi o artigiane.
Territorio: residenza o domicilio stabile in provincia di Belluno entro 30 km dalla zona "La Rossa".

Costituiscono Titolo Preferenziale:

Familiarità con la terminologia tecnica di base (es. ricambi, guasti, interventi).
Provenienza dal settore Ho.Re.Ca. o da centri di assistenza tecnica.
Diploma di ragioneria.
Competenza nell'uso di Worpress.

Cosa Offriamo

Inquadramento: contratto di lavoro subordinato (scopo tempo indeterminato), con livello e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del candidato (CCNL di riferimento Metalmeccanico Artigiano).
Ambiente di lavoro: un contesto aziendale solido, sereno e collaborativo, dove la precisione d'ufficio e il sorriso nel trattare con il cliente fanno la reale differenza.
Formazione: un periodo di affiancamento iniziale per comprendere le dinamiche del settore tecnico e l'uso del software gestionale aziendale.

Sede di lavoro: Ufficio in provincia di Belluno. L'orario di lavoro previsto è Full-Time dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18.

Chi siamo:

Sades Impianti Srl è un’azienda solida, da quasi 50 anni sul mercato e dinamica, specializzata nell’assistenza tecnica, montaggio e riparazione di apparecchiature professionali per la ristorazione collettiva e lavanderie industriali. Operiamo principalmente nelle zone di Belluno, Primiero (TN) e Sappada (UD).

Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese

Benefit:

Parcheggio libero

Sede di lavoro: Di persona

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