Il tuo nuovo ruolo
Per la Direzione Centrale Amministrazione, Finanza e Controllo di Hera S.p.A., siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Gestione del Credito con contratto a tempo determinato da inserire presso la nostra sede di Bologna. La figura dovrà occuparsi di recupero e gestione del credito.
Cosa farai
- Gestirai attività di sollecito telefonico nei confronti dei clienti per il recupero del credito.
- Effettuerai solleciti tramite email, monitorando le risposte e aggiornando lo stato delle pratiche.
- Utilizzerai il gestionale SAP per l’estrazione dei dati e la predisposizione degli estratti conto.
- Opererai su CRM (Salesforce) per la ricerca dei contatti e la gestione delle comunicazioni con i clienti.
- Svolgerai attività di ricerca tramite navigazione web per raccogliere informazioni utili sui clienti in gestione.
- Utilizzerai l’applicativo Clever per le attività operative legate al recupero crediti.
Elaborerai report e documentazione tramite il pacchetto Microsoft Office, garantendo accuratezza e aggiornamento dei dati.
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Chi sei
Sede
BOLOGNA - VIALE C. BERTI PICHAT, 2/4
Cosa ti offriamo
- Inserimento contrattuale temporary;
- Retribuzione annua lorda fino a € 35.000, in ogni caso commisurata alle competenze e all'esperienza maturata;
- Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
- Accesso alla mensa aziendale;
- Accesso a modalità di lavoro ibrida;
- Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Chi siamo
Hera S.p.A. è una delle principali multiutility nazionali che opera principalmente nei settori ambientale, idrico ed energetico, ma offre anche servizi per l'illuminazione pubblica e per le telecomunicazioni, adottando sempre un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso per tutti gli stakeholder .
Quotata nell'indice FTSE MIB della Borsa di Milano dal 2003, nel tempo Hera ha intrapreso un cammino di crescita costante ed equilibrata, incorporando nel Gruppo società attive negli stessi ambiti, ma in territori limitrofi. Oggi si posiziona come 1° operatore nazionale per rifiuti trattati, 2° nel ciclo idrico integrato, 3° nella distribuzione del gas e nella vendita di energia elettrica.
Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione
Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa del Gruppo Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
