Il Gruppo Primadonna S.p.A. è presente nel settore del fashion retail, con oltre 300 punti vendita e 700 linee di calzature, abbigliamento e accessori alla moda. La nostra cultura aziendale si distingue per un approccio giovane, dinamico e innovativo, e siamo stati recentemente premiati con il riconoscimento Radar Academy Company for Generation Z, a testimonianza del nostro impegno verso l’inclusione e l’evoluzione generazionale.
Il Retail Performance Manager avrà la responsabilità di trasformare la strategia commerciale in esecuzione impeccabile, massimizzando la redditività e garantendo una customer experience d'eccellenza, contribuendo alle performance economiche e qualitative del network DOS e FOS del brand.
Sede: Primadonna Collection HQ + trasferte
Riporto a: Chief Operating Officer
Dipartimento: Commerciale | Retail
Cosa farai:
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P&L del canale Retail
- Execution operativa nei negozi
- Sviluppo della clientela e clienteling avanzato
- Performance e accountability del team retail (Store Managers, Area Manager, Regional Manager)
- Gestione P&L: Responsabilità diretta sul conto economico del canale Retail (Focus HR Cost Control).
- KPI Driven Mindset: Monitoraggio quotidiano e ottimizzazione dei principali indicatori, quali Conversion Rate, UPT, SM e Sell-through.
- Action Plans: Definizione di strategie correttive per gli store underperforming e collaborazione con il Finance per forecast e budget.
- Standardizzazione: Definizione e miglioramento dei processi operativi (Store execution, Stock management, Replenishment).
- Brand Compliance: Garantire la coerenza tra il posizionamento fashion e l'esecuzione in negozio (Visual Merchandising e Service Level).
- Staff Productivity: Ottimizzazione dei costi operativi e della produttività dei team di vendita.
- Guida dei Team: Leadership diretta su Store Managers, Department Store Managers e Outlet Managers.
- Coaching: Sviluppo continuo delle competenze retail della forza vendita.
- Strategia CRM: Implementazione di una strategia strutturata di Client Acquisition e Retention.
- Monitoraggio: Analisi delle frequenze di acquisto e della base clienti attiva in sinergia con il Marketing.
- Product Feedback: Fornire feedback costanti al dipartimento Merchandising su modellistiche, percezione del prezzo e competitor.
- Stock Flow: Collaborazione su strategie di allocazione, rotazione dei prodotti e gestione dei Top Seller.
Outlet Management: Supervisione del canale Off-Price.
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- Ha 5–10 anni di esperienza in ruoli di Retail Management per brand legati alla vendita assistita.
- Comprovata esperienza nella gestione diretta di network DOS & FOS.
- Track record dimostrato in progetti di Retail Turnaround e miglioramento delle performance.
- Business Acumen: Forte capacità analitica e piena padronanza del P&L.
- Leadership sul campo: Approccio hands-on e capacità di creare cultura della performance attraverso l'esempio.
- Sensibilità al Prodotto: Profonda conoscenza del settore calzatura donna e delle dinamiche del mercato retail.
Pragmatismo: Orientamento al risultato e capacità di gestire lo stress in contesti di cambiamento.
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Pacchetto Retributivo:
- RAL indicativa a partire da € 60.000
- Sconti sull’acquisto dei prodotti Primadonna Collection e Valerio 1966
- Piattaforme di convenzioni: BenefitHub, Corporate Benefit, Vickey.
La retribuzione sarà definita in base all'esperienza professionale, al monte ore contrattuale e all'inquadramento previsto dal CCNL Commercio.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai profili appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.
Primadonna S.p.A. opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.
Benefit: Sconti o convenzioni aziendali esclusive
