1 annuncio per il ruolo di responsabile telemarketing - emilia romagna (recruiting in corso)

Receptionist - Internship
Camplus —Bologna, Emilia-Romagna
- Inglese
- Microsoft Office
- Laurea triennale
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Receptionist - Internship

Camplus -
Bologna, Emilia-Romagna

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Dettagli della posizione

Tirocinio formativo/stage

Qualifiche

Inglese
Microsoft Office
Laurea triennale
Competenze informatiche
Telemarketing
Informatica
Italiano
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia. Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio.

Per il SAIS (Student Accommodation and Information Service) di Bologna siamo alla ricerca di:

Receptionist - Internship:
RUOLO

Receptionist SAIS (Student Accommodation and Information Service) - Internship

SCOPO DELLA POSIZIONE

Il/la Receptionist gestisce l’utenza internazionale SAIS e il rapporto con i proprietari di immobili che si presentano in ufficio o chiamano al telefono. A questa mansione si affianca l’attività di Back-office.
La risorsa si interfaccia costantemente con il responsabile del servizio e/o preposto per discutere l’ordine del giorno e stabilire i compiti e le priorità di ciascuno.

MANSIONI

Gestione dell’utenza in forma prevalentemente telematica (telefono, email e chat interattiva), di persona presso l’ufficio o presso gli immobili in fase di valutazione
Colloqui in lingua con l’utente in cerca di alloggio e colloqui di mediazione tra chi cerca e chi offre
Gestione e monitoraggio delle comunicazioni di interesse e inoltro di comunicazioni specifiche al referente o colleghi
Uso di programmi di convalida utenti
Pubblicazione offerte (inserimento, verifica e convalida offerte)
Aggiornamento sito web e modifiche (testi e/o news)
Traduzione di brevi testi (dall’italiano o in italiano)
Attività di sensibilizzazione e promozione del servizio (telemarketing)

COMPETENZE TECNICHE

Ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza di una seconda lingua
Conoscenza pacchetto Office
Conoscenze informatiche, utilizzo dei social media

COMPETENZE TRASVERSALI

Problem solving
Capacità comunicative
Abilità organizzative
Flessibilità
Predisposizione a lavorare in team

TITOLO DI STUDIO RICHIESTO

Si richiede preferibilmente laurea triennale in lingue o equiparata.

DETTAGLI CONTRATTUALI

Si offre tirocinio extracurriculare della durata di 6 mesi
rimborso spese mensile

SEDE DI LAVORO

Via Zamboni 62/B, Bologna (BO).

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