1 annuncio per il ruolo di sistemista junior - faenza, emi (recruiting in corso)

Sistemista Help Desk 1° Livello (Junior level)
Tema Sinergie spa —Faenza, Emilia-Romagna
- Windows
- Microsoft Office
- Competenze analitiche
Candidatura rapida

Check out these similar jobs

Based on your search for sistemista junior jobs.

Sistemista Help Desk 1° Livello (Junior level)
Tema Sinergie spa —Faenza, Emilia-Romagna
Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e problem solving. Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows (client), pacchetto Office 365, Active…
Candidatura rapida

Voglio ricevere gli ultimi avvisi Job Alert per il ruolo di sistemista junior nella seguente località: faenza, emi

Accedendo al tuo account, accetti i Termini di Servizio di SimplyHired e acconsenti alle nostre Norme sui Cookie e sulla Privacy.

Sistemista Help Desk 1° Livello (Junior level)

Tema Sinergie spa -
Faenza, Emilia-Romagna

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Qualifiche

Certificazione ITIL
Diploma tecnico
LAN
Windows
Microsoft Office
Competenze analitiche
Programma per accesso remoto
DNS
VPN

Descrizione completa della posizione

Tema Sinergie, azienda specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni tecnologiche rivolte al settore farmaceutico ed ospedaliero

Sistemista Help Desk 1° Livello (Junior level):
Stiamo cercando una risorsa motivata e proattiva da inserire nel nostro team IT con il ruolo di Sistemista Help Desk di 1° livello. La figura sarà il primo punto di contatto per gli utenti interni, occupandosi della gestione delle richieste di assistenza tecnica, troubleshooting di base e supporto all’infrastruttura IT aziendale.

Responsabilità principali
Gestione delle richieste di supporto tecnico (telefoniche, via e-mail o tramite sistema di ticketing)
Risoluzione di problematiche hardware e software/servizi di primo livello (PC, stampanti, periferiche, telefonia ed e-mail)
Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (Windows/Mac)
Creazione utenti in Active Directory e caselle postali in Exchange Online
Supporto base alle reti locali (LAN, Wi-Fi) e ai dispositivi mobili
Escalation delle problematiche complesse al 2° livello
Aggiornamento della documentazione tecnica e dei ticket

Requisiti richiesti
Diploma tecnico (preferibile in ambito informatico) o titolo equivalente
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows (client), pacchetto Office 365, Active Directory e strumenti di remote desktop
Buona conoscenza delle reti (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
Capacità di analisi critica e troubleshooting
Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e problem solving
Gradita esperienza pregressa in ruolo analogo
Propensione ed interesse ad approfondire le tematiche del ruolo

Requisiti preferenziali
Familiarità con strumenti ITSM (es. ManageEngine Service Desk PLus)
Certificazioni base (es. CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft MS-900)

Cosa offriamo
Ambiente dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale
Formazione continua e supporto tecnico da parte di colleghi senior
Le informazioni relative alla fascia retributiva saranno comunicate prima del primo colloquio, in linea con la normativa europea sulla trasparenza retributiva.

Candidatura rapida

Perfeziona la tua ricerca

sistemista junior offerte - faenza, emi

Sistemista Help Desk 1° Livello (Junior level)

Check out these similar jobs

Voglio ricevere gli ultimi avvisi Job Alert per il ruolo di sistemista junior nella seguente località: faenza, emi

Strumenti per chi cerca lavoro

Strumenti Aziende

Visualizza

Resta in contatto