Descrizione del ruolo
La figura commerciale ha l’obiettivo di sviluppare e fidelizzare il portafoglio clienti e i partener, promuovendo contratti di assistenza e manutenzione, oltre che i servizi offerti in ambito termotecnico, in coerenza con la strategia aziendale e con i target di fatturato e marginalità.
Responsabilità principali
- Gestire e sviluppare il portafoglio clienti (privati, amministratori di condominio, aziende, studi tecnici, professionisti)
- Ricercare attivamente nuove opportunità commerciali (visite sul campo, fiere, attività di networking)
- Presentare e vendere servizi di assistenza, manutenzione programmata, estensioni di garanzia, servizi professionali rivolti al settore termotecnico
- Elaborare offerte economiche e preventivi, in collaborazione con i responsabili tecnici
- Effettuare sopralluoghi commerciali presso clienti e potenziali clienti, installatori e rivenditori raccogliendo i dati tecnici di base necessari all’offerta (tipologia impianto, stato, esigenze del cliente)
- Mantenere relazioni continuative pre e post‑vendita, monitorando il livello di soddisfazione e proponendo servizi aggiuntivi/upgrade
- Raccogliere informazioni di mercato (concorrenza, prezzi, tendenze normative ed energetiche) e riportarle alla Direzione
- Rispettare le policy aziendali in tema di qualità, sicurezza e gestione dei dati dei clienti
Requisiti tecnici
- Diploma tecnico (preferibilmente perito termotecnico, elettrico, meccanico) o titolo equivalente
- Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli commerciali B2B/B2C in ambito termotecnico, HVAC, idrotermosanitario o efficientamento energetico
- Buona padronanza degli strumenti informatici
- Patente di guida B e disponibilità
Competenze personali
- Spiccate capacità di relazione e comunicazione con diversi interlocutori (privati, amministratori, tecnici, buyer aziendali).
- Orientamento agli obiettivi e alla vendita consulenziale, con forte attitudine alla negoziazione
- Organizzazione e gestione dell’agenda visite e delle priorità commerciali in coordinamento con la Direzione
- Capacità di lavorare in team con ufficio tecnico, call center e area service
- Problem solving, affidabilità e approccio proattivo al cliente
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato/indeterminato, o collaborazione a P.IVA in base all’esperienza
- Formazione tecnica continua e aggiornamenti professionali
- Ambiente di lavoro dinamico e strutturato
- PC, telefono aziendale e auto per le visite ai clienti
Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (16129 Genova)
