1 annuncio per il ruolo di impiegato - maglie, pug (recruiting in corso)

Back Office Commerciale e Customer Care
Romano Group —Nardò, Puglia
- 450 € - 600 € al mese
- Part-time
- Spagnolo
- Vendite
- Servizio clienti
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Candidatura rapida
1 giorno

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Back Office Commerciale e Customer Care

Romano Group
Nardò, Puglia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Part-time | Apprendistato | Collaborazione | Tirocinio formativo/stage
450 € - 600 € al mese
1 giorno fa

Benefit

Parcheggio libero
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Lavoro da casa
Cellulare aziendale
Convenzioni aziendali
Supporto allo sviluppo professionale
Orario flessibile
Computer aziendale

Qualifiche

Spagnolo
Vendite
Servizio clienti
Inglese
Data entry
Competenze informatiche
Supporto clienti
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Chi siamo

Siamo una realtà specializzata nella vendita di sigarette elettroniche e nella consulenza per servizi di luce, gas, telefonia e soluzioni dedicate al risparmio per privati e aziende. Per ampliamento del nostro team, cerchiamo una figura di Back Office Commerciale & Customer Care orientata alla soddisfazione del cliente e alla gestione delle attività operative e commerciali.

Cosa farà il nostro candidato ideale

Gestione delle pratiche di attivazione e cambio fornitore per luce, gas e telefonia.
Assistenza clienti in negozio, telefonicamente, tramite WhatsApp, e-mail e altri canali digitali.
Supporto remoto ai clienti per informazioni, attivazioni e gestione delle pratiche.
Assistenza post-vendita e customer care.
Supporto ai clienti nell’utilizzo delle sigarette elettroniche, nella scelta dei prodotti e nella risoluzione delle problematiche più comuni.
Monitoraggio dello stato delle pratiche e aggiornamento costante della clientela.
Inserimento dati, gestione documentazione e attività amministrative di back office.
Organizzazione appuntamenti e supporto alle attività commerciali del punto vendita.
Fidelizzazione della clientela e sviluppo di relazioni durature.

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine all’ascolto e alla risoluzione dei problemi.
Buona dimestichezza con strumenti informatici, WhatsApp Business e gestione e-mail.
Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia.
Orientamento al cliente e agli obiettivi aziendali.
Esperienza nel customer care, nella vendita assistita, nella telefonia, nell’energia o nel settore delle sigarette elettroniche sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e in crescita.
Formazione continua sui servizi e prodotti commercializzati.
Possibilità concrete di crescita professionale.
Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.
Sistema di incentivi legato ai risultati.

Cerchiamo una persona proattiva, organizzata e appassionata del rapporto con il cliente, capace di offrire assistenza professionale sia in presenza che da remoto, contribuendo alla crescita e alla qualità dei servizi offerti

Invia il tuo curriculum e unisciti al nostro team.

Retribuzione: €450,00 - €600,00 al mese

Benefit:

Cellulare aziendale
Computer aziendale
Lavoro da casa
Orario flessibile
Parcheggio libero
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona

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