20 annunci per il ruolo di customer care agent - milano, lom (recruiting in corso)

Customer Care Agent
WTW —Milano, Lombardia
- 21.000 € - 32.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Maturità
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione sulla vita
2 giorni
Guest Services Agent - Bvlgari Hotel Milano
Marriott International, Inc —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Inglese
- Hotel
Customer Care Agent - Tempo Determinato Sostituzione Maternità
HILTI —Sesto San Giovanni, Lombardia
- Fino a 32.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Inglese
- Lavoro da casa
Customer Service Specialist (M/W)
SBM —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Spagnolo
- Microsoft Excel
- Vendite
Candidatura rapida
Customer Service Manager
Momentive Performance Materials —Assago, Lombardia
- 43.800 € - 64.240 € all'anno
- Gestionale
- Servizio clienti
- Inglese
Candidatura rapida
5 giorni
Sr. Front Desk Hospitality Agent
Sonder Holdings —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Salesforce
- Inglese
- Epic
Rental Sales Agent
Autosystem S.P.A. —Linate, Lombardia
- 26.000 € - 36.000 € all'anno
- Vendite
- Inglese
- Microsoft Office
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida
1 giorno
Ocean Freight Intern
AIT Worldwide Logistics, Inc. —Vignate, Lombardia
- Servizio clienti
- Inglese
- Microsoft Office
Lakebase Sales Specialist
Databricks —Milano, Lombardia
- 194.000 € - 266.000 € all'anno
- Microsoft Excel
- Vendite
- Database
9 giorni
Italian-speaking Customer Support Agent for Dyson Team in Greece
Next Job Abroad —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Servizio clienti
- Inglese
- Convenzioni aziendali
Candidatura rapida
Product Knowledge Manager DI (VIE)
Agicap —Milano, Lombardia
- 2.900 € - 3.000 € al mese
- Tempo pieno
- Informatica
- Ingegneria
- Inglese
Solution Consultant HCM
Workday —Milano, Lombardia
- 60.500 € - 90.700 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Spagnolo
- Gestionale
- Vendite
Air Freight Intern
AIT Worldwide Logistics, Inc. —Vignate, Lombardia
- Servizio clienti
- Inglese
- Microsoft Office
Product Knowledge Manager (Internship)
Agicap —Milano, Lombardia
- 1.000 € al mese
- Informatica
- Ingegneria
- Inglese
Sales Strategy Lead - Milan (x/f/m)
Doctolib —Milano, Lombardia
- 50.000 € - 70.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Microsoft Excel
- Inglese
- Microsoft Office
- Congedo parentale
Candidatura rapida
AI Full-Stack Engineer (Contract, Remote, Full or Part-Time)
Vibiz —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Remoto
- Maturità
- JavaScript
Candidatura rapida
Senior, Client SE
Salesforce —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Gestionale
- Informatica
- Salesforce
Head of Sales Italy
Edgewell Personal Care Brands —Assago, Lombardia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Gestionale
- Partecipazione agli utili
LIABILITY UNDERWRITER
Allianz —Milano, Lombardia
- 45.000 € - 55.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Laurea magistrale
Technical Support Specialist
Haier Europe —Vimercate, Lombardia
- Da 30.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Remoto
- Microsoft Excel
- Inglese
- Maturità

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Customer Care Agent

WTW -
Milano, Lombardia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Tempo pieno
21.000 € - 32.000 € all'anno
2 giorni fa

Benefit

Assicurazione sanitaria
Buoni pasto
Assicurazione sulla vita
Fondo pensione

Qualifiche

Economia
Diploma tecnico
Giurisprudenza
Inglese
Microsoft Office
Maturità
Competenze organizzative
Capacità di comunicazione
Scienze politiche

Descrizione completa della posizione

Description

Il Ruolo

Customer Care Agent

WTW Health & Benefits Italia è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Customer Care Agent.

La risorsa intraprenderà un interessante cammino professionale all’interno della divisione Health & Benefits, area che si occupa della proposizione e gestione dei piani assicurativi employee benefits e di welfare aziendale.

Nell’ambito del Service Center, dovrà occuparsi principalmente della gestione dei sinistri rimborso spese mediche e dell’assistenza agli assicurati (attività telefonica e casella di posta dedicata) di importanti clienti.

Attività

Raccolta ed apertura delle denunce danni da parte del cliente;
Gestione in back office e controllo dei documenti relativi ai sinistri;
Apertura di sinistri;
Gestione amministrativa del danno: istruzione sinistro, rapporto con compagnia di assicurazioni, cliente;
Assistenza agli assicurati per problematiche relative alla definizione del sinistro;
Assistenza agli assicurati in merito a domande sulle garanzie prestate dalla polizza;
Contatti con i liquidatori delle compagnie di assicurazione per la definizione del danno o delle eventuali criticità della gestione.

Qualifications

I Requisiti

Diploma tecnico o commerciale e/o laurea in Giurisprudenza, Economia, Scienze Politiche o equivalente;
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).
Focus sul raggiungimento degli obiettivi e sulla performance, con attenzione alla qualità del lavoro svolto e buona gestione dello stress;
Eccellente capacità di organizzazione e gestione del carico di lavoro e diligenza nel seguire le procedure interne.
Disponibilità a imparare, curiosità e interesse nell’acquisire nuove conoscenze e prospettive;
Propensione a proporre nuove idee, affrontare cambiamenti e agire in modo proattivo;
Motivazione raggiungere obiettivi e sviluppare competenze per evolvere;
Attitudine a costruire relazioni positive e solide, capacità di favorire collaborazione e fiducia;
Buone capacità comunicative e di engagement, comunicazione chiara e rispettosa, adeguata al contesto e alle esigenze dell’interlocutore.

Plus preferenziali

Esperienza pregressa di 2-3 anni in ambito assicurativo nell’area Claims.

Sede di lavoro: Milano.

Retribuzione

L’intervallo di retribuzione base e le informazioni sui benefit per questa posizione sono forniti in conformità ai requisiti della normativa locale in materia di trasparenza retributiva.

L’intervallo di retribuzione base previsto per questo ruolo è compreso tra €21.000 e €32.000.

L’inquadramento previsto per questo ruolo è il 4 livello del CCNL Commercio; tuttavia, il contenuto della posizione potrà variare in funzione delle qualifiche, competenze, capacità ed esperienza dei candidati disponibili. Pertanto, il livello finale di inquadramento secondo il CCNL potrà risultare diverso.

Benefit aziendali

WTW offre un pacchetto di benefit competitivo che include quanto segue (sono previsti requisiti di idoneità):

buoni pasto giornalieri, assicurazione sanitaria, assicurazione vita, fondo pensione; ferie come previsto da CCNL; copertura per morte accidentale e invalidità, copertura per long term care, partecipazione al programma di assistenza ai dipendenti (Employee Assistance Programme).

Si prega di notare che:

la retribuzione effettiva può variare tra i diversi candidati in base a diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo, la sede del ruolo, le competenze individuali, le qualifiche, l’esperienza e la performance nel ruolo;

le informazioni sono fornite a fini di trasparenza e per guidare le discussioni retributive con i candidati selezionati. Alcuni degli elementi retributivi indicati sono soggetti a condizioni, termini e discrezioni aggiuntive, che saranno approfonditi in caso di esito positivo della selezione. Questo testo non costituisce un’offerta né crea un contratto o un impegno vincolante.

" Siamo impegnati a garantire pari opportunità di impiego e offriamo adeguamenti e accomodamenti per la candidatura, il colloquio e il contesto lavorativo a tutti i candidati. Se prevedi eventuali ostacoli, dal processo di candidatura fino all’ingresso in WTW, invia un’e-mail a [email protected]”.

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Customer Service Manager

Sr. Front Desk Hospitality Agent

Rental Sales Agent

Ocean Freight Intern

Lakebase Sales Specialist

Italian-speaking Customer Support Agent for Dyson Team in Greece

Product Knowledge Manager DI (VIE)

Solution Consultant HCM

Air Freight Intern

Product Knowledge Manager (Internship)

Sales Strategy Lead - Milan (x/f/m)

AI Full-Stack Engineer (Contract, Remote, Full or Part-Time)

Senior, Client SE

Head of Sales Italy

LIABILITY UNDERWRITER

Technical Support Specialist

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