20 annunci per il ruolo di service lead - milano, lom (recruiting in corso)

Service Lead
Edenred —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Azure
- AWS
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione sulla vita
Operations Supervisor - Contratto a tempo determinato 12 mesi
Amazon Italia Transport Srl —Origgio, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Direttore Commerciale Cosmetica - Sviluppo Mercati Internazionali
Produzione cosmetici conto terzi —Caronno Pertusella, Lombardia
- 36.000 € - 72.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Competenze analitiche
- Capacità di presentazione
Candidatura rapida
Quality Control Coordinator Textile
Emilio Pucci —Milano, Lombardia
- 48.000 € - 52.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Maturità
- Competenze organizzative
2 giorni
Client Manager
CAFFEINA —Milano, Lombardia
- 35.000 € - 58.000 € all'anno
- Salesforce
- Inglese
- Business development
Clinical Application Specialist
Olympus Italia Srl (OIT) —Segrate, Lombardia
- 40.000 € - 50.000 € all'anno
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglese
12 giorni
Field Sales - MILANO
BRT S.p.A. —Milano, Lombardia
- 34.000 € - 40.000 € all'anno
- Dal lunedì al venerdì
- Vendite
- Inglese
- Maturità
Candidatura rapida
Strategy Manager - Retention & Growth
Sector Alarm Italy —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Ingegneria
- Lavoro da casa
Candidatura rapida
Commerciale ICT con Portafoglio Clienti – Collaborazione ad Alte Provvigioni
Beasy4BIZ —Milano, Lombardia
- Vendite
- DevOps
- Maturità
Candidatura rapida
2 giorni
SME & Corporate Sales Development Account
Ayvens —Milano, Lombardia
- 42.000 € - 49.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
12 giorni
Inside Sales - LOMBARDIA
BRT S.p.A. —Milano, Lombardia
- Vendite
- Inglese
- Maturità
Candidatura rapida
HVACR - Junior Service Proposal and Technical Support
Johnson Controls —Cinisello Balsamo, Lombardia
- 33.300 € - 45.800 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Microsoft Office
- Laurea triennale
- Orario flessibile
Corporate Key Account (North)
Ayvens —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Vendite
Marketing Operations & Project Manager
The Information Lab Italia Srl —Milano, Lombardia
- Spagnolo
- Marketing
Candidatura rapida
Operatore Servizio Clienti Preferenziali – Preferred Customer Support
UPS —Vimodrone, Lombardia
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Inglese
- Maturità
Facilities Manager
JLL —Milano, Lombardia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Gestionale
Customer Service Operator
UPS —Spino d'Adda, Lombardia
- Tempo pieno
- Servizio clienti
- Inglese
- Microsoft Office
Account Manager
Engineering Industries eXcellence —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Vendite
- Servizio clienti
- Capacità di comunicazione
- Assicurazione sanitaria
SALES MANAGER SETTORE IT
OTS Spa —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Vendite
- Inglese
- IT
Candidatura rapida
Sous Chef
Gio Gio's —Milano, Lombardia
- 40.000 € - 45.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Esperienza in cucina
- Inglese
- Leadership
Candidatura rapida

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Service Lead

Edenred -
Milano, Lombardia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Tempo pieno

Benefit

Assicurazione sanitaria
Assicurazione sulla vita

Qualifiche

Azure
Gestione degli incidenti
Gestione fornitori
Applicazioni mobili
AWS

Descrizione completa della posizione

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

YOU WILL VIBE WITH US

Siamo alla ricerca di un Service Lead (L2) responsabile della gestione dell’application maintenance di piattaforme digitali, inclusi portali web e applicazioni mobile. La figura garantirà stabilità, qualità del servizio e miglioramento continuo, coordinando team interni e fornitori AMS.

Il ruolo opera a stretto contatto con Service Manager, Delivery Manager, Tech Lead, team L1/L3 e partner esterni, con responsabilità diretta nella gestione delle priorità operative e degli incidenti critici.

Principali attività:

Governance L2 e miglioramento continuo : coordinamento con i team di sviluppo per prioritizzare iniziative di miglioramento delle performance e della stabilità dei sistemi
Coordinamento con L1 : allineamento su escalation, rilasci e attività di maintenance, migliorando la qualità delle segnalazioni e la gestione degli impatti
Vendor / AMS management : gestione dei fornitori AMS con monitoraggio di SLA e KPI, analisi di trend e RCA, definizione delle priorità e delle azioni correttive, indirizzando il bug fixing verso i Tech Lead
Incident management e war room : riferimento tecnico in caso di disservizi (diagnosi, runbook, workaround, fix forward o rollback), coordinamento di team L2/L3 e fornitori, aggiornamento su rischi, impatti ed ETA e manutenzione di runbook e knowledge base
Monitoring e reporting : predisposizione di dashboard applicative e report settimanali sullo stato del supporto e delle principali metriche operative

WE WILL VIBE WITH YOU

Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un* Edenreder !

5/7 anni di esperienza in operations L2 su prodotti digitali consumer o B2B;
Esperienza su portali web e applicazioni mobile;
Esperienza su hyperscaler (AWS o Azure; preferibilmente multicloud);
Solida conoscenza di Incident, Problem e Change Management;
Utilizzo di strumenti di ticketing, reporting e monitoring;
Esperienza con soluzioni di observability;
Capacità di gestione di vendor e fornitori AMS;
Orientamento al dato e al miglioramento continuo;

OTHER DETAILS

Contratto: Tempo Indeterminato
Smart-working (10 gg/mese)
Ticket Restaurant®
Piano Welfare
Assicurazione sanitaria integrativa e assicurazione vita professionale/extraprofessionale

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service lead offerte - milano, lom

Service Lead

Operations Supervisor - Contratto a tempo determinato 12 mesi

Direttore Commerciale Cosmetica - Sviluppo Mercati Internazionali

Quality Control Coordinator Textile

Client Manager

Clinical Application Specialist

Field Sales - MILANO

Strategy Manager - Retention & Growth

Commerciale ICT con Portafoglio Clienti – Collaborazione ad Alte Provvigioni

SME & Corporate Sales Development Account

Inside Sales - LOMBARDIA

HVACR - Junior Service Proposal and Technical Support

Corporate Key Account (North)

Marketing Operations & Project Manager

Operatore Servizio Clienti Preferenziali – Preferred Customer Support

Facilities Manager

Customer Service Operator

Account Manager

SALES MANAGER SETTORE IT

Sous Chef

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