In Dscovr il Senior User Researcher è un* professionista che padroneggia tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di business che raccogliamo dalle nostre aziende clienti. Si occupa di gestire l'intero ciclo di vita dei progetti di insight generation, guidando il team nella relazione con i clienti assegnati e contribuendo attivamente alla crescita del fatturato attraverso la preparazione di proposte di ricerca e la gestione dei budget.
La persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 3-4 anni come User Researcher quali e/o quanti, con un background che include la gestione o il mentoring di risorse, un'esperienza in una società di consulenza o di ricerche di mercato a diretto contatto con il cliente, oppure un ruolo con responsabilità di account management.
Ricerca generativa: comprendere le ragioni più profonde alla base delle scelte e dei comportamenti dei consumatori-
Ricerca valutativa: gestire test di usabilità e di analisi dell'esperienza d'uso di prodotti e servizi digitali o fisici
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Scrittura di script e questionari: sottoporre le domande più rilevanti durante le interazioni con i consumatori
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Statistica di base: elaborare dati di tipo quantitativo in modo rilevante e significativo, utilizzando anche tecniche di analisi statistica
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Prompt writing: sfruttare a fondo le potenzialità dell'AI per supportare il lavoro quotidiano dei ricercatori e allenarsi a scrivere prompt/domande sempre più affilate
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Conoscenza delle tecniche di ricerca e analisi qualitativa e quantitativa
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Capacità di trasformare insight di valore in report fruibili e chiari
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Esperienza nella creazione di proposte di ricerca/progettuale e gestione budget
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Competenze di project management
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Lingue: italiano madrelingua; inglese fluente
Sei la persona giusta se…
… sei orientat* al dettaglio e ossessionat* dalla soddisfazione del cliente
… sei curios* di indagare i comportamenti umani e comprendere a quali decisioni portano
… non ti spaventa lavorare su progetti multipli in modo rapido ed efficiente
… ti appassiona il processo di trasformazione degli insight ottenuti dalla ricerca in informazioni e report davvero azionabili e rilevanti
… sei alla ricerca di un ambiente di lavoro dove poter crescere velocemente e lasciare un impatto visibile — anche in termini economici
Lavorerai a fianco di uno dei founder di Dscovr, responsabile della unit di ricerca, con un ruolo iniziale di coordinamento di una parte del team. La posizione è pensata per crescere nel tempo, sia in termini di responsabilità che di impatto all'interno del team e del business.
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Contratto a tempo indeterminato full time
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Retribuzione fissa tra 35.000 e 40.000 euro annui
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Componente variabile fino a 7.000 euro annui, da negoziare
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Il nostro ufficio è a milano in zona Romolo M2
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Modalità di lavoro ibrido: 3 giorni in presenza, 2 in smartworking
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Primo incontro online
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Svolgimento di un breve assessment
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Secondo incontro di persona o da remoto
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Eventuale terzo incontro
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Proposta
La sede operativa è a Milano con possibilità di lavoro ibrido. Forniamo MacBook e buoni pasto mensili da 8€. Possibilità di finanziamento totale o parziale di attività di formazione.
Entro 1-3 anni il candidato potrebbe avanzare nel ruolo di Research Lead ed entro 5 anni al ruolo di Head of Research.
Visita il nostro sito www.dscovr.io
