Back Office manager
Sede di lavoro: Napoli Real Bosco di Capodimonte
Per un importante e raffinato complesso ristorativo situato a Napoli, caratterizzato da ambienti eleganti e da un ampio giardino, siamo alla ricerca di un/una Capo Ricevimento che rappresenti il primo punto di contatto con la clientela e incarni i valori e lo stile della proprietà.
La risorsa si occuperà di:
Accogliere gli ospiti con professionalità, eleganza e cortesia
Gestire le prenotazioni e coordinare i flussi di ingresso
Supervisionare il team di accoglienza, garantendo elevati standard di servizio
Curare la relazione con il cliente, anticipandone esigenze e aspettative
Collaborare con la direzione e la sala per assicurare un’esperienza impeccabile
Rappresentare l’immagine e l’identità del locale con forte senso di appartenenza
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti ristorativi di alto livello
Ottime capacità relazionali e comunicative
Presenza curata e atteggiamento professionale
Spiccato orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Leadership e capacità di gestione del team
Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
Completano il profilo:
Grande senso di responsabilità e appartenenza
Flessibilità, problem solving e gestione dello stress
Passione per l’ospitalità e cura dell’esperienza cliente
Si offre:
Inserimento in un contesto esclusivo e stimolante
Ambiente di lavoro elegante e strutturato
Retribuzione commisurata all’esperienza
Retribuzione: €568,14 - €1.772,08 al mese
Sede di lavoro: Di persona
