Questa posizione richiede ottime capacità comunicative e un approccio professionale per gestire le interazioni quotidiane.
Responsabilità Principali
- Accoglienza Clienti: Ricevere e salutare i visitatori con cortesia.
- Gestione Telefonate: Rispondere alle chiamate, trasferire le chiamate e fornire informazioni di base.
- Prenotazioni: Gestire le prenotazioni di stanze, sale riunioni o appuntamenti.
- Gestione Documentazione: Mantenere registri accurati, gestire la corrispondenza e archiviare documenti.
- Assistenza Generale: Fornire supporto ai dipendenti e ai visitatori, rispondere a domande e risolvere problemi.
Requisiti
- Competenze Comunicative: Eccellenti doti relazionali e capacità di ascolto.
- Organizzazione: Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza Tecnologica: Familiarità con software di gestione e strumenti informatici.
- Lingue: Conoscenza di più lingue è un vantaggio.
Orari di Lavoro
- Turni di 8 Ore: I turni sono distribuiti orizzontalmente, coprendo diverse fasce orarie all'interno della giornata, ad esempio:
- Turno Mattutino: 7:00 - 15:00
- Turno Pomeridiano: 15:00 - 23:00
- Turno Notturno: 23:00 - 7:00 (se applicabile)
Ambiente di Lavoro
Il receptionist lavora in un ambiente dinamico, spesso a contatto con colleghi e clienti, in un contesto che può variare da hotel, uffici aziendali o cliniche. È importante mantenere un atteggiamento professionale e accogliente, anche sotto pressione.
Compenso
Stipendio di 1300€ mensili, più 13esima e 14esima.
Retribuzione: €1.300,00 al mese
Esperienza:
- HOTEL: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona
